Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Geciken Kredi Kartı İadesi

13.08.2026 tarihinde Shopier üzerinden 341465559 ve 707992679 numaralı iki adet sipariş verdim. Toplamda 8.299,24 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişlerim bana hiç teslim edilmeden, aynı kargo ile doğrudan iade sürecine alınmış görünüyor.

Shopier ekranında her iki siparişim de “iade edildi” olarak görünmesine rağmen, ödediğim tutar henüz kredi kartıma yansımadı. Ürünler tarafıma hiç ulaşmadığı için, 341465559 ve 707992679 numaralı siparişlerime ait toplam 8.299,24 TL tutarındaki ödemenin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. İade sürecimin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.