to read complaints and reviews, or file yours.1
Twoberries (twoberriesss) Ürünün Kendi Kemerinin Temas Ettiği Yerde De Belirgin Deformasyon Oluştu!
13 Ocak 18:18310
Twoberries’ten satın aldığım kaşe kabanı yalnızca bir kez giydim. İlk kullanımda, sadece çantayla temas eden bölgede değil, ürünün kendi kemerinin temas ettiği yerde de belirgin deformasyon oluştu. Bu durum, yaşanan sorunun kullanıcı hatasından değil, ürünün kumaş ve üretim kalitesinden kaynaklandığını açıkça göstermektedir.
Durumu Twoberries’e iletmeme rağmen sorumluluk kabul edilmemiş ve herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Satış aşamasında da ürünün sürtünmeye hassas olduğuna veya bu tür bir deformasyon riskine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Twoberries’in ürün bedelini iade etmesini talep ediyorum. Zaten Tüketici Hakem Heyeti başvurum yapılmış olup süreç devam etmektedir.
