to read complaints and reviews, or file yours. 
Twigy terlik aldım. 5 ay kullanımda ürünün iç kısmında kağıt kaplama yapılmış ve içi soyulmaya başladı. Ürünü incelemeye gönderdim, fakat firmadaki yetkililer üründeki yırtılmayı kabul etmiyor. Pazardan aldığımız terliği bile senelerce giyiyoruz. Ürüne ödediğimiz paranın karşılığını alamadık.
20.01.2025 tarihinde Rossmann mağazasından Twigy marka terlik aldım. Daha 10 gün giymeden terlik çok kötü bir hal aldı. İç tabanı kirli gibi bir renk aldı. Dikiş kısımlarından kumaşı kalktı. O kadar para verince uzun süre kullanırız diye düşünüyoruz. Pazardan terlik alsam daha uzun süre kullanırdım.
Twigy markasından almış olduğum terlik 1 ay içerisinde giyilmez hale geldi. Giydiğimde sol tarafa kayma yapıyor aşındı. Sosyal medyadan herhangi bir dönüş alamadım konuyla ilgili. Buradan yazmak istedim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Bir terliğin kullanım süresi 1 ay olmamalı.
Misafir kullansın diye aldığım, yılda 2 kez giyilmeyen terlik bu şekilde yırtılır mı? Hiç kullanılmadığı resimlerde belli? Bu ürünleri uzun kullanım testlerine tabi tutmuyor musunuz? Faturam bulamadığım için mağdur müşteri mi olacak? Bir daha Twigy'den ürün almam.
Twigy’den 1119 TL’ye satın aldığım Tuana Kadın Ev Terliği’ni sadece 9 gün kullandım ve terliğin tabanında ciddi bir soyulma meydana geldi. 5 Kasım’da iade talebinde bulundum, ürün incelemeye alındı. Ancak bana ürünün onarılacağı, değişim veya iade yapılmayacağı bildirildi. Ben yeni alınmış bir ürünü...
Twigy marka çocuk terliği aldık. 1 ay içinde terlik koptu, garantiye gönderdik fakat kullanıcı hatası dendi. Ayağa giyilen bir terlik nasıl kullanıcı hatası olabilir? Aynı tarz pazar malı terlik giyen oğlum bir yıldır kullanmasına rağmen bir şey olmuyor da Twigy müşteri hizmetleri ve garanti servisi...
Yorumlar