TVS Raider Motosikletimde Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Ücret İadesi Talebi
Tvs Raider model motosikletimi henüz 10.000 km civarındayken 3 defa ekran arızasıyla servise götürmek zorunda kaldım. Her seferinde fabrikada tamir görüp geri geldi ancak kısa süre sonra ekran tekrar arızalandı. Ekran serviste bir kez tamamen değişti, üzerinde jileti bile dururken daha 1.000 km olmadan yine bozuldu. Garantiden değişen parça sayısı 10–12’yi geçti ve motosikletim hâlâ garantili olmasına rağmen aynı sorun sürekli tekrarlıyor.
Sürekli ekran arızası yaşamam hem güvenli sürüşümü etkiliyor hem de motosikleti kullanamaz hale getiriyor. Buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi ve ben defalarca servise gitmek, motosikletsiz kalmak zorunda bırakıldım.
Artık bu sorunların tamirle çözülemeyeceği açıkça ortadadır. Bu nedenle tvs’den Raider model motosikletimin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek motor değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde CR-b87bd64 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, çağrı merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

















