to read complaints and reviews, or file yours.TVS Motor Servis Ve Fabrika İletişim Sorunları
0 TVS Rider 125 motor aldım. Alalı 8 ay oldu, 4 ay gösterge bekledim. Periyodik bakımlarını düzenli yaptırıyorum fakat son 2-3 gün önce eksantrikten ses geldiğini söylediler. Servise gittiğimde 'Bir şey olmaz' dediler. Daha sonrasında 2 gün sonra motor komple kilitlendi. Buradaki Mersin Silifke Parlaton Motora götürdüm, TVS'nin yetkili servisine. Usta söktü, motorum orada yatıyor. Fabrikadan herhangi bir ses çıkmadı. Sorduğumda 'Onay bekliyoruz' diyorlar. Fabrikayla görüş diyorlar. Fabrikayı aradım, herhangi bir yardımda bulunmadı. Tamamen garantili motorum, yardımcı olunmasını istiyorum. Paketçilik yapıyorum, kendi motorumla kuryeyim. 45 iş günü onay bekler, onaylanması bu kadar sürer dediler. Ben ekmeğimi motorumdan kazanıyorum, mağdurum. Bu konuda yardımcı olunmazsa servisten ve fabrikadan şikayetçi ve davacıyım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerindeFlm1G5nLD numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
