to read complaints and reviews, or file yours. 
Bundan 2 ay önce Apache RTR 200 aldım. Aldığımdan beri motor bloğundan 4000-5000 devir arasında vida kalmış gibi ses geliyor. UMA'ya 3 kere mail atmama rağmen hala bir dönüş alamadım. Hindistan'daki insanlar ile iletişime geçtik ve artık BS6 kasaya BS4 parçaları takıldığını öğrendik. Servise bıraktım, motoru dağıtıp yeniden topladılar. 500 km'de olan yeni bir motorun hala sesi devam ediyor. Ne UMA ilgileniyor ne de servis bakıyor. Aldığımıza pişman olduk resmen.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 6p_wqzEPQ numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle www.uma.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, 444 80 85 Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Servise gittim kayıt açtırın diye beni aradınız serviste biz hangi parça olduğunu bilmiyoruz ne üzerine talep açalım diye talep açmadılar bu kadar sorumsuzluk olamaz aldığım güne pişman ettiniz beni
26 Ekim'de TVS Apache RTR 200 motosiklet aldım. Motordan garip sesler geliyordu. Servise gittim, servis yazılım atılması gerektiğini söyledi. 20 Kasım'da beyin parçasını servise teslim ettim. Müşteri hizmetleri, 2 Aralık'ta fabrikaya girdiğini, 4 Aralık'tan beri işlemde olduğunu söylüyor. Kaç defa a...
Ben iki hafta önce Asıl Grup Motor'dan RTR Apache 200 aldım ve bugün ciddi bir kaza yaşadım. Frene bastığım anda motor altımdan kayıp gitti, sürüklendi; ben ayrı sürüklendim, telefonum pert oldu. Kalacağım. Şişti orada, ölebilirdim de. Kendime gelip motorun frenlerini incelediğimde ABS kablolarının ...
Aralık ayı içinde sıfır olarak satın aldığım rtr Apachi 200 motorumun ayaklık müşürü arızalı çıktı. Kilis yetkili servisi K*** M**** parçayı sipariş vereli 2 aydan fazla oldu ama parça gelmiyor. Uma müşteri hizmetlerini aradığımda parçanız tedarik sürecinde firmamıza girmesini bekliyoruz gibi cevapl...
Yorumlar