to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Burhaniye helvacıoğlu bayisinden tvs Raider marka bir motor satın aldım. Satın aldığım ilk günden itibaren motorun gaz kolu arızalıydı. Ürünü, Burhaniye’de servis olarak belirtilen çetin ibiş’e teslim ettim. Motoru tamir ettiklerini söyleyip bana geri verdiler; ancak iki gün bile geçmeden aynı arıza tekrar ortaya çıktı ve motor şu an kullanılamaz durumda.
Motoru tekrar çetin ibiş servisine götürdüğümde, "parça yok, yapamayız, motoru bırakma" şeklinde bir cevap aldım. Garantisi devam eden bir motorum olmasına rağmen, yetkili servis olarak belirtilen bu iş yeri arızayı tespit edip tamir etmek yerine sorumluluktan kaçmaktadır. Bu durumun keyfi bir uygulama olduğunu, müşteriyi mağdur ettiğini ve kabul edilemez olduğunu belirtmek istiyorum.
Ben motor kurye olarak çalışıyorum ve geçimimi bu motor sayesinde sağlıyorum. Motorum olmadığı her gün ciddi maddi kayba uğruyorum, evimin ihtiyaçlarını bu işten kazandığım gelirle karşılıyorum. Ayıplı ürün satışı ve sonrasında servis hizmeti verilmemesi nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım.
Motorumun arızasının garanti kapsamında, ivedi ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde ayıplı mal satıldığı için ürünün iadesini talep edeceğimi, ayrıca servis hizmeti alamadığım için şikayetçi olacağımı ve motor kurye olarak çalışamadığım süre boyunca uğradığım hak kayıpları için de yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum. Bu süreçle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli tüm mercilere şikayet bildirimi yapacağım.
1 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Motolike Motosiklet bayisinden sıfır olarak Tvs Raider 125 motor satın aldım. Şu anda motorum yaklaşık 2800 km’de olmasına rağmen, 500 km bakımından hemen sonra motordan inanılmaz derecede rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Servise gittiğimde ...
Tvs Raider 125 model motorumu yetkili servis bakımlı olarak, tüm periyodik bakımlarını zamanında yaptırarak kullanıyorum. Motorum henüz 6500 km bile olmadı. Garantisinin 31.12.2025 tarihinde bitmesinden sadece kısa bir süre sonra, yaklaşık 1–2 aydır krank bölgesinden gelen anormal bir ses duymaya ba...
Tvs Raider model motorumu 27 Nisan’dan bu yana devam eden gaz teli sorunu nedeniyle Gaziantep Şahinbey Moto Jet yetkili servisine götürdüm. Motorum henüz 1400 km’de olmasına rağmen gaz teli kendi kendine takılı kalmaya başladı, herhangi bir oynama, müdahale ya da yanlış kullanım söz konusu değildir....
Yaklaşık 10 gün önce sıfır olarak bayiden TVS Raider 125 CC motosiklet satın aldım. Motosikleti aldığım günden beri motorun kuyruk kısmında gözle görülen bir eğrilik var, ayrıca vites göstergesinde kendiliğinden vites değişme ve yanlış vites gösterme sorunu yaşıyorum. Gösterge bazen vitesteyken boşt...
Tvs Raider 125 model motorumu aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra ekranım tamamen bozuldu. Manisa Salihli'deki yetkili servise başvurdum ve garanti kapsamında fabrikadan ekran talep edildi. Ancak yaklaşık 3 aydır ne ekran temin edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Müşteri hizmetlerini defala...
Yorumlar