to read complaints and reviews, or file yours.TVS Jupiter 125 Motosiklette İlk Kalkışta Çıkan Rahatsız Edici Gürültü Şikayeti
Gaziantep’te bulunan Tvs yetkili servisine, Tvs Jupiter 125 model motosikletimde yaşadığım bir sorunu bildirmek istiyorum. Motosikletim 7000 km’den sonra özellikle orta sehpadayken ve ilk gaz verdiğim anlarda, yaklaşık 20–30 km/s hız aralığında belirgin bir ses çıkarmaya başladı. Bu sesi daha çok ilk kalkışlar sırasında duyuyorum.
Performansta, çekişte ya da hızlanmada herhangi bir düşüş yaşamıyorum ancak bu ses hem rahatsız edici hem de ileride daha ciddi bir arızanın habercisi olabileceğinden endişe ediyorum. Sorun ortaya çıkmaya başladığından beri, yani yaklaşık 15 Ekim’den bu yana bu durum aynı şekilde devam ediyor.
Bu sesi net olarak duyabileceğiniz bir video kaydı da aldım ve bu görüntüyü şikayetimle birlikte size sunacağım. Motosikletimdeki bu sesin kaynağının detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa test sürüşü yapılarak sorunun tespit edilmesini ve garanti kapsamında giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Abdurrauf Bey, Gaziantep’teki yetkili servisimize ilettiğiniz detaylı açıklama ve ses kaydı için teşekkür ederiz. 15 Ekim tarihinden bu yana motosikletinizin orta sehpadaki ilk gaz anında ortaya çıkan sesin sizi rahatsız ettiğini ve ileride daha ciddi bir arıza olabileceği endişesini anlıyoruz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorunun çözümüne kavuşmanızı temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
