to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Elektrik Sistemi Çıkarıldı Ve Ücret İadesi İsteniyor
2024 Temmuz ayında Çerkezköy Moto Center’den sıfır tvs Raider marka motosiklet satın aldım. 2025 yılının sonlarına doğru motosikletin krankı kırıldı ve tamir için yine Çerkezköy Moto Center’e teslim ettim. Tamir sürecinde motosikletin orijinal elektrik sisteminin komple söküldüğünü, orijinal parçaların kullanılmadığını fark ettim.
Servisteki M******, A*** ve U*** isimli kişilerle defalarca görüştüm, durumu anlattım ancak hiçbirisi yapılan işlemin sorumluluğunu kabul etmedi. Şu an elektrik sistemi için ödediğim parayı alamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Sıfır aldığım motosikletin orijinal elektrik sisteminin sökülmesi ve bu işlem sonrası yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Özellikle elektrik sistemi için ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve motosikletimin orijinal parçalarıyla sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benim yaşadığım sorunları başkalarının da yaşamaması için kimsenin motosikletini bu servise tamire vermemesini özellikle belirtmek istiyorum.
Sayın İlyas Bey, Yaşadığınız sorunları bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Çerkezköy Moto Center’deki hizmet sürecinde orijinal elektrik sisteminin değiştirildiğini ve bu durumun sizde mağduriyet yarattığını anlıyoruz. Bu konuya ilişkin detaylı bir değerlendirme yapıp, sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında size yazılı bir bilgilendirme göndereceğiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
