Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Motor Bakımında Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlikle Karşılaştım

profile
Hüseyin
19 Aralık 2025 16:19
999

Motorumu bakım için TVS Raider 125 olarak Eyüpsultan Balcı Motor’a götürdüm. İçeri alıp kapıları kapatıyorlar, bekleme salonuna geçebiliyorsunuz. Oradan yarım camlar üzerinden izleyebiliyorsunuz. Neyse ki görünen bir yerden izleyebildim. Bakım için götürdüğüm motorun yağını değiştirdiler, bir de arka tekerleğe sprey sıktıklarını gördüm. Bu kadar, bakım buymuş.

Bir motoru alıp azıcık sağına soluna bakmak, gidişinde duruşunda bir sıkıntı var mı onu görmek gerekir. En azından "Şikayetiniz var mı?" diye sorulmalı. Zincirlerini bile yağlamadılar. Ön frende sıkıntı olduğunu, ses geldiğini söyledim. Ayrıca farklı bir ses çıktığını, çınlama halinde olduğunu belirttim. Bunlar normal dediler, bunu söyledikten sonra sadece iki vida sıktılar. Aracı bakıma sokuyoruz sözde, yağ değişimi yapıp üstüne yüksek bir ücret alıyorlar.

Motor garantiden çıkmasın diye mecbur yaptırmak zorunda kaldım. Bu şekilde davranacaklarını bilseydim getirmezdim. Sözde profesyonel çalışıyorlar, randevu alıyorsunuz. Bakım ücreti yerine yağ değişimi ücreti alınmalı. Gerçekten ne diyeceğimi bilemiyorum, yazık.

Yaşadıklarımdan dolayı hem ödediğim bakım ücretinin iadesini hem de motoruma gerçekten detaylı bir bakım yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Ocak 19:06

Motorumu bakım için tvs Raider 125 olarak Eyüpsultan Balcı Motor’a götürdüm. İçeri alıp kapıları kapatıyorlar, bekleme salonuna geçebiliyorsunuz. Oradan yarım camlar üzerinden izleyebiliyorsunuz. Neyse ki görünen bir yerden izleyebildim. Bakım için götürdüğüm motorun yağını değiştirdiler, bir de arka tekerleğe sprey sıktıklarını gördüm. Bu kadar, bakım buymuş.

Bir motoru alıp azıcık sağına soluna bakmak, gidişinde duruşunda bir sıkıntı var mı onu görmek gerekir. En azından “Şikayetiniz var mı? ” diye sorulmalı. Zincirlerini bile yağlamadılar. Ön frende sıkıntı olduğunu, ses geldiğini söyledim. Ayrıca farklı bir ses çıktığını, çınlama halinde olduğunu belirttim. Bunlar normal dediler, bunu söyledikten sonra sadece iki vida sıktılar. Aracı bakıma sokuyoruz sözde, yağ değişimi yapıp üstüne yüksek bir ücret alıyorlar.

Motor garantiden çıkmasın diye mecbur yaptırmak zorunda kaldım. Bu şekilde davranacaklarını bilseydim getirmezdim. Sözde profesyonel çalışıyorlar, randevu alıyorsunuz. Bakım ücreti yerine yağ değişimi ücreti alınmalı. Gerçekten ne diyeceğimi bilemiyorum, yazık.

Yaşadıklarımdan dolayı hem ödediğim bakım ücretinin iadesini hem de motoruma gerçekten detaylı bir bakım yapılmasını talep ediyorum.

06 Ocak 19:01

Motorumu bakım için tvs Raider 125 olarak Eyüpsultan Balcı Motor’a götürdüm. İçeri alıp kapıları kapatıyorlar, bekleme salonuna geçebiliyorsunuz. Oradan yarım camlar üzerinden izleyebiliyorsunuz. Neyse ki görünen bir yerden izleyebildim. Bakım için götürdüğüm motorun yağını değiştirdiler, bir de arka tekerleğe sprey sıktıklarını gördüm. Bu kadar, bakım buymuş.

Bir motoru alıp azıcık sağına soluna bakmak, gidişinde duruşunda bir sıkıntı var mı onu görmek gerekir. En azından “Şikayetiniz var mı? ” diye sorulmalı. Zincirlerini bile yağlamadılar. Ön frende sıkıntı olduğunu, ses geldiğini söyledim. Ayrıca farklı bir ses çıktığını, çınlama halinde olduğunu belirttim. Bunlar normal dediler, bunu söyledikten sonra sadece iki vida sıktılar. Aracı bakıma sokuyoruz sözde, yağ değişimi yapıp üstüne yüksek bir ücret alıyorlar.

Motor garantiden çıkmasın diye mecbur yaptırmak zorunda kaldım. Bu şekilde davranacaklarını bilseydim getirmezdim. Sözde profesyonel çalışıyorlar, randevu alıyorsunuz. Bakım ücreti yerine yağ değişimi ücreti alınmalı. Gerçekten ne diyeceğimi bilemiyorum, yazık.

Yaşadıklarımdan dolayı hem ödediğim bakım ücretinin iadesini hem de motoruma gerçekten detaylı bir bakım yapılmasını talep ediyorum.

19 Aralık 2025 17:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
Hüseyin
Hüseyin
22 Aralık 2025 18:15

Sonucu merak eden arkadaşlar için yorum yapayım hemen. Mail geldi arandınız ulaşamadık diye. Neyse olabilir dedim ben aradım. Biz bolge yetkililerine bildirdik dediler. Yani dedim, benim sorunum nasıl çözülecek? Aldığım cevaba bakin, bakıma götürmeden soracakmışım ne işlem yapacaklar diye ona göre götürecekmişim. Onların bakim anlayışı sadece bakip geçmek anlaşılan. Bunun bir kuralı yok mu arkadaşım. Bakim için geliniyorsa bunlara bunlara bakılır. Sen telefonu acarken bile kurallara prosedürlere uyman isteniyor değil mi. Bir de şey demez mi, eğer buradan memnun kalmadıysanız başka servisimize götürebilirsiniz. Yani sizin bu servisiniz beceremedi yapmadı bir şey, alin şu parayı bir de siz bakin diyecekmişim. Şaka gibi çözümlüyorlar şikayetimi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Tvs Motor Yüksek Servis Ücretleriyle Garanti Aldatmacası

profile
Muhammet
22 Aralık 2024 11:41
2.862
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Vites Arızası Nedeniyle Kaza Yaptım Bayi Ve Servisler Çözüm Sunmuyor

profile
18 Ağustos 2025 12:34
2.610

2 Aylık Motosiklette Sürekli Elektrik Ve Ekran Sorunları Çözülmüyor

profile
21 Ağustos 2025 23:46
2.569
2
Ogün sonuçtan memnun değil

Tvs Motor Raider 125 Servis Parça Tedarik Ve Hizmet Sorunu

profile
06 Haziran 2024 01:09
9.170
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2024 23:11
6.619
"Merhaba teşekkür ederim yalnız ben motoru Üçerler Motor İstanbul Tuzla dan aldım egzozumun içi dağılmış sipariş vermemişler defalarca uğradım fakat hala sipariş verilmedi"
Benzer Şikayet Yaz