to read complaints and reviews, or file yours.Fahiş Debriyaj Değişim Ücretiyle Mağdur Oldum
11.03.2026 tarihinde Antalya’daki Özer Motor servisine 2023 model tvs 110 motorumu götürdüm. Debriyaj değişimi için işlem yapıldı ve bu işlem karşılığında benden toplam 14.550 TL tahsil edildi. Sadece debriyaj değişimi için alınan bu tutarın, yapılan işleme göre oldukça yüksek ve fahiş olduğunu düşünüyorum.
Ödeme sonrası durumu sorduğumda, yetkililer fiyatın bu olduğunu söyleyip başka bir açıklama yapmadılar. Elimde bu tutara ait fatura da bulunmaktadır. Parça ve işçilik bedelinin bu kadar yüksek olmasını mantıklı bulmuyorum ve kendimi mağdur hissediyorum.
Ödenen ücretin kalem kalem açıklanmasını, varsa fazla veya hatalı alınan tutarın iade edilmesini ve yapılan fiyatlandırmanın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Kadir Bey, 11.03.2026 tarihinde Antalya’daki Özer Motor servisine getirdiğiniz 2023 model TVS 110 motorunuz için yapılan debriyaj değişimi sonrası tahsil edilen 14.550 TL tutarının yüksek olduğunu ve bu durumun sizi mağdur ettiğini belirttiğiniz mesajınızı dikkatle inceledik. Ödeme sonrasında fiyatın açıklanmadığını ve fatura üzerinden de bir belirsizlik yaşadığınızı ifade etmeniz bizi üzdü. Bu konuyu en kısa sürede çözümlemek ve size net bir açıklama sunmak isteriz. Yetkililerimiz, ücret kalemlerini detaylı bir şekilde sizinle paylaşarak, varsa hatalı veya fazla alınan tutarların iadesi konusunda gerekli incelemeyi yapacaktır. Sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek tüm detayları paylaşmak ve sorununuzu birlikte değerlendirmek istiyoruz. En uygun zaman diliminizi bize bildirirseniz, ilgili birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, en kısa sürede çözüm bulacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Hala cevap yok
