Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Arka Stop Ve Sinyallerde Buğulanma, Garanti Reddiyle Karşılaşıldı

Arka Stop Ve Sinyallerde Buğulanma, Garanti Reddiyle Karşılaşıldı
profile
17 Nisan 12:44
198

2025 yılında Mersin Mut’ta sıfır tvs Jüpiter 125 CC motor aldım. Motorum daha bir yılını bile doldurmamışken yaklaşık 1 aydır arka stop ve sinyallerde ciddi şekilde buğulanma oluşmaya başladı. Bu durum hem görüntüyü bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor.

Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servise gittim, parçalardaki buğulanmanın fotoğrafları çekildi ve fabrikaya gönderileceği söylendi. Yaklaşık bir hafta sonra servise tekrar gittiğimde, bana bu işlem için garanti kapsamında “red” cevabı geldiğini, gerekçe olarak da sözlü şekilde “ilk 600’lük bakım yapılmamış” dendiğini söylediler. Oysa bakım konusunda son derece hassasım, tüm bakımlarımı zamanında ve yetkili serviste yaptırdım.

Motoru 95.000 TL gibi azımsanmayacak bir bedelle sıfır olarak aldım ve daha bir yılı bile dolmamış bir araçta arka stop ve sinyallerde buğulanma yaşanmasını ve üstelik garanti kapsamına alınmamasını kesinlikle kabul etmiyorum. Arızalı parçaların garanti kapsamında ücretsiz olarak, sıfır ve sorunsuz parçalarla değiştirilmesini, gerekli kontrollerin düzgün yapılmasını ve bu hatalı red kararının gözden geçirilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 13:42 (Şikayetten 3 gün sonra)
Yasin
Yasin
27 Nisan 14:26

Arızalı parçanın değişimini talep ediyorum, ancak sadece ilgi gösterildi, çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

Tvs Motor Belirgin Bir Ses Gelmeye Başladı

profile
Çağdaş
27 Mart 11:28
713
Tvs Motor Belirgin Bir Ses Gelmeye Başladı
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Tvs Montaj Hataları

profile
10 Şubat 12:59
1.684
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Beklenen Ekran Ve Parça Sorunu Müşteri Hizmetleriyle Çözülmüyor

profile
07 Kasım 2025 10:13
1.917
Aylarca Beklenen Ekran Ve Parça Sorunu Müşteri Hizmetleriyle Çözülmüyor
1762532777073.img-20251107-192507.jpg

70 Km Hızda Motor Aniden Durduruluyor Ve Çalışmıyor, Ayıplı Mal Talebi

profile
06 Ocak 21:27
1.021
Benzer Şikayet Yaz