to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim’de İzmir Konak’taki yetkili servise teslim ettiğim tvs Apache rtr 200 model motosikletim, aradan 50 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ parça beklemekte. Parçanın garanti kapsamında değişeceği ve ücretsiz olarak gönderileceği söylendi. Ancak hem servis hem de fabrika ile yaptığım görüşmelerde, parçanın yurt dışından tedarik edileceği ve 3 Kasım’da onaylandığı belirtildi; buna rağmen net bir teslimat tarihi verilmedi.
Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım fakat araçsız kaldığım için işe gidip gelmekte ciddi şekilde zorlanıyorum ve araç kiralamak zorunda kaldım. Mağduriyetim her geçen gün artıyor ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı.
Tvs’den beklentim, parçamın acilen temin edilmesi ve bekleme sürecinde tarafıma geçici bir araç sağlanmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
04.05.2025 tarihinde tvs Apache rtr 200 marka motosikletimin aküsünden kaynaklanan bir arıza nedeniyle çalışmadığını fark ettim. Yetkili servise götürdüğümde sorunun aküden kaynaklandığı ve garanti kapsamında değişeceği belirtildi. Ancak yarın itibarıyla 45 gün geçmesine rağmen yeni akü hâlâ temin e...
04.01.2024 tarihinde garantisi başlayan TVS Apache RTR 200 marka motosikletimin 500 km bakımı 17.01.2024 tarihinde yapılmıştır. 2000 km bakımı 13.02.2024 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Şu anda motosikletim 3700 km'de ve arıza yaparak çalışmamaktadır, bu durum beni tamamen mağdur etmiştir. TVS marka...
Bundan bir hafta önce Tvs Apache rtr 200 aldım. Motosikletim daha 100 km de; rölantide dalgalanma, kendi kendine gaz açıp kapama, stop etme gibi sorunlar yaşadım. Yetkili servise götürdüm gaz Kelebek konum sensörü bazı modellerinde arızalı geliyormuş. Değişmesi gerek dedi ve garanti karşılayacak diy...
26 Ekim'de TVS Apache RTR 200 motosiklet aldım. Motordan garip sesler geliyordu. Servise gittim, servis yazılım atılması gerektiğini söyledi. 20 Kasım'da beyin parçasını servise teslim ettim. Müşteri hizmetleri, 2 Aralık'ta fabrikaya girdiğini, 4 Aralık'tan beri işlemde olduğunu söylüyor. Kaç defa a...
Tvs RTR200 model motosikletimin alt blok contasından yağ kaçırdığını fark ettiğim anda hemen yetkili servise başvurdum. Servis, sorunun fotoğrafını çekip fabrikaya iletti ancak yaklaşık 2 aydır herhangi bir dönüş yapılmadı ve her aradığımda henüz yanıt gelmediği belirtiliyor. Motosikletimin garantis...
Yorumlar