Teslimatı Geciken Masa Takımı İçin Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Haramidere Bazar'daki Tuzluca Halı Mobilya Aksesuar mağazasından Lukens masa ve Polo sandalyelerden oluşan bir masa sandalye takımı satın aldım. Sipariş numaram 006463. Satın alma sırasında bana bir hafta içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
27.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat gecikmesi nedeniyle birkaç kez aradım, sadece bir kez telefonlarıma cevap verildi ve üç gün içinde teslim edileceği söylendi. Fakat bu süre de geçti ve tekrar aramama rağmen artık hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Bazar yönetiminin bu tür esnafları bünyelerinde barındırmamaları gerektiğini düşünüyorum. Siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.


Merhabalar aynı sebeplerden bende bu firmadan şikayetçiyim. Acaba ürünleriniz geldi mi, ne kadar zamanda geldi ve nasıl bir yol izlediniz. Geçmiş olsun tekrardan