13.500 TL'lik Ödeme Sonrası Teslim Edilmeyen Mobilya Ve İletişimsiz Firma

21.06.2026 tarihinde Tuzluca Halı Mobilya Haramidere Spotçular Çarşısı’ndan bir masa ve dört sandalye siparişi verdim. Ürünler için toplam 13.500 TL ödemeyi IBAN yoluyla havale/EFT olarak gerçekleştirdim. Siparişi verirken ürünlerin bugün teslim edileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslimat yapılmadığı gibi, firmayı aradığımda da telefonlara cevap vermiyorlar. Hem ödediğim yüksek meblağ hem de verilen teslimat sözünün tutulmaması nedeniyle mağdur oldum ve güven sorunu yaşıyorum.
Ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim 13.500 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firmadan telefonlara cevap verilmemesi ve verilen sözlerin tutulmaması konusunda da açıklama ve özür bekliyorum.


