Tuzla Devlet Hastanesi Doktorun Kapı Açmaması ve Randevu Saatine Uymaması Hastaları Bekletti

5 Ocak Pazartesi günü Tuzla Devlet Hastanesi’nde Çocuk Sağlığı bölümünde görev yapan Uzm. Dr. P** için MHRS üzerinden 08:40’a randevu aldık. Bizden önce de randevusu olan hastalar olmasına rağmen, randevu saatimizden çok sonra olmasına karşın doktor odasının kapısı dahi açılmadı, birçok aile çocuklarıyla birlikte koridorda bekletildi.

Durumu sorduğumuzda doktorun serviste olduğu söylendi. Bunun üzerine “Diğer doktorlar servise de polikliniğe de yetişebiliyorken, bu doktora neden bu kadar hasta bekliyor, madem yetişemiyor bu şekilde randevu almasın” şeklinde tepkimi ilettim. Biz işimizi aksattığımızda nasıl hesabı soruluyorsa, burada da çocuklu hastaların bu kadar bekletilmesi gerçekten kabul edilemez. Bu konuşmayı saat 09:30 civarında yaptım ve doktor ancak 09:35’te polikliniğe geldi. Demek ki sesimizi yükseltmeden, bağırıp çağırmadan hiçbir şey ilerlemiyor hissine kapıldım.

MHRS’den randevu aldığımızda biz hastaların sorumluluğu randevu saatinde orada hazır bulunmak ise, doktor ve hastane yönetiminin de aynı şekilde o saatte hastalarla ilgilenme sorumluluğu olduğunu düşünüyorum. Eğer doktor 1 saat geç başlayacaksa ya bu saatler için randevuya açılmamalı ya da sistemde bu durum net şekilde belirtilmelidir.

Tuzla Devlet Hastanesi yönetiminden, ilgili hekim hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını, yaşatılan mağduriyet için hastalardan özür dilenmesini ve randevu saatlerine gerçekten uyulan, daha düzenli işleyen bir muayene düzeni sağlanmasını talep ediyorum.