Diyetisyen Soğuk Tutumu Ve Göz Teması Eksikliği Hastaları Üzdü

09.02.2026 tarihinde Tuzla Devlet Hastanesi’nde dahiliye polikliniğinden diyetisyene yönlendirildim. Randevumu yarın için oluşturdular; ancak bugün müsait olduğum için hastaneye gidip diyetisyen hanımın odasına uğradım. Odaya girdiğimde kibarca “Günaydın, nasılsınız?” diyerek selam verdim fakat hiçbir şekilde karşılık alamadım, yüzüme dahi bakmadan bilgisayarla ilgilenmeye devam etti.

Kendisine durumumu anlatmaya çalıştığımda yine göz teması kurmadan ve oldukça soğuk bir üslupla sadece “Saatli çalışıyorum ben” diyerek yaklaştı. Elbette randevu saatli sistemle çalışması normal; o an hasta kabul etmemesi de anlaşılabilir; ancak kullanılan üslup, hastaya yaklaşım ve iletişim bence en az mesleki bilgi kadar önemli. Bir kamu hastanesine gelen hastalar, özel bir diyetisyen kliniğine gitmediklerinin farkında ama yine de saygılı bir iletişim ve insani bir yaklaşım bekliyor.

Ben bu yaşananlardan sonra herhangi bir yaptırım ya da bireysel bir talepte bulunmak istemiyorum, sadece bu hastaneye gidecek kişilerin diyetisyen hizmetinin özel bir muayenehane standartlarında ilgi ve alaka ile olmayabileceğini bilmelerini istiyorum. Diyetisyenin mesleki olarak iyi olması mümkün olsa da bu tavır ve iletişim şeklinden dolayı hastaların kendisini tercih etmekte zorlanacağını düşünerek, yaşadığım durumu paylaşma gereği duydum.