to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Muayene Randevusu İçin Haksız Ücret Alınması
Ücretsiz olduğu halde araç muayene randevusu aldım ve benden 2.895 TL ücret alındı. Diyarbakır Silvan TÜVTÜRK istasyonu. Bununla ilgili şikayette bulunacağım; yardımcı olursanız sevinirim. Bu konuda yardımcı olmanızı umuyorum. Böyle bir durum yaşanmasa iyi olur.
07.10.2026 tarihinde Diyarbakır Silvan Tüvtürk istasyonunda 06 bpa 986 plakalı otomobilim için muayene işlemi yaptırmak üzere randevu aldım. Randevu ekranında bu işlemin ücretsiz olduğuna dair ibare yer almasına rağmen, benden 2.895 TL araç muayene randevusu ücreti alındı. Ödemeyi Ziraat Mobil üzerinden gerçekleştirdim ve sonrasında işlemin ücretsiz olması gerektiği halde benden ücret tahsil edilmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Hem randevu aşamasında “ücretsiz” ifadesini görmem hem de buna rağmen ücret alınması kafamı karıştırdı ve kendimi yanıltılmış hissettim. Bu nedenle, söz konusu muayene randevusunun iptal edilmesini ve Ziraat Mobil üzerinden ödediğim 2.895 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
