TÜVTÜRK'te Kart Komisyonu Şoku: Haksız Ücret İadesi Talebi

Sayın Yetkili,
04.04.2025 tarihinde İzmir Çiğli Tüvtürk Araç Muayene İstasyonu'nda aracımın muayenesini yaptırdım ve 2620,8 TL muayene ücreti, 1048,32 TL gecikme ücretini kredi kartı ile ödedim. Ödemem gereken ücrete ek olarak, kart komisyon ücreti veya ödeme hizmet bedeli adı altında 157,27 TL daha banka kartı komisyon ücreti talep ettiler ve ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Bu durum, farklı illerde tüketici mahkemelerinin emsal niteliğindeki kararları gereği; araç muayene istasyonlarında kartlı ödemelerde tüketiciden alınan komisyon/hizmet bedelinin haksız ve kanuna aykırı olduğunu belirtmektedir. Kartlı ödeme nedeniyle hizmet bedeli olarak tüketiciden alınan bedelin, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun 17. Maddesinde düzenlenen; 'Üye iş yerleri, kart hamillerinin yapmış oldukları mal ve hizmet alımlarının bedelini banka kartı ya da kredi kartı ile ödeme taleplerini kabul etmek zorundadır. Bu zorunluluk indirim dönemlerinde de geçerlidir. Üye iş yerleri, kart hamilinden kartın kullanılması dolayısıyla komisyon veya benzeri bir isim altında ilave bir ödemede bulunmasını isteyemez. Bu hükme aykırı davranılması halinde, üye iş yeri anlaşması yapan kuruluşlar tarafından üye iş yeri sözleşmesi feshedilir ve bir yıl süreyle yeni bir sözleşme yapılamaz...' hükmüne açıkça aykırılık teşkil etmektedir. Mahkemenin bu hükmüne dayanarak; araç muayene istasyonu şirketlerinin almış olduğu komisyon, hizmet bedeli ve benzeri ödemelerin haksız olarak alındığını ve bu ödemelerin bir tüketici olarak şahsım adına kartıma iade edilmesini istiyorum. Söz konusu karara istinaden konu ile ilgili kesilen ekstra ücret bedelinin tarafıma iade edilmesini, ayrıca TÜVTÜRK'ün bu uygulaması vatandaşı nakit alışverişe teşvik ettiğinden bu durumu Maliye Bakanlığı'nın da incelemesini ve ilgili kurumlar hakkında gereğini yapmasını talep ve şikayet ediyorum.
Saygılarımla.