Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TÜVTÜRK Tüvtürk Randevu Eziyeti Ve Mağduriyeti

profile
29 Temmuz 2024 12:39
5.831

Merhabalar. Aracımızın genel muayene geçerlilik tarihi 02.08.2024 tarihinde dolacak olmasına rağmen 5 gün önceden randevu oluşturup ilk fırsatta muayene işlemini gerçekleştirmek istedik fakat randevu oluşturmaya çalıştığımızda bırakın 5 günü, muayene geçerlilik tarihinden 5 gün daha sonrasına bile uygun bir randevu yok. Ne gezici şube ne de yakın çevre ilçelerde var. En yakın ilçe iki buçuk saat uzaklıkta ve bizim çalışma durumumuzdan dolayı öyle bir imkanımız yok. Buradan tüm Tüvtürk yetkililerine sesleniyorum, lütfen bu konuya bir çözüm bulur musunuz? Biz her gün aracımızı kullanmakta olan kişileriz ve ben mecburiyetten muayene geçerlilik tarihimden 5 gün sonrasına randevu oluşturabildim. Bizden kaynaklanmayan bir sebepten dolayı ise 100 TL gecikme ücreti tahsil edileceği söyleniyor. Yazıktır, günahtır. Lütfen biz randevu gününü beklerken herhangi bir trafik kontrolünde cezai işleme maruz kaldığımızda bunun sorumlusu yine biz oluyoruz. Ne yapmamız gerekiyor? Aracımızı 1 ay önceden falan mı muayeneye götürmemiz gerekiyor? Toplamda 15 dakika süren bir işlem için 2 bin TL'ye yakın bir işlem ücreti alınırken üstüne mağduriyet yaşattıran böyle bir uygulama yok. Eğer yetersiz kalınıyorsa ya istasyon kapasiteleri büyütülsün ya da gerekli teknik personel tedariği yapılsın. Yazık, çok yazık...

30 Temmuz 2024 16:50 (Şikayetten 1 gün sonra)
Yetkin
Yetkin
30 Temmuz 2024 17:07

Yaşamış olduğumuz sorun Tüvtürk yetkilileri tarafından gerekli ilgi ve alaka ile tarafımıza ulaşım sağlanarak çözüme kavuşturulup muayene geçerlilik tarihimiz bitmeden yeni muayene randevusu oluşturuldu. Yetkili ve ilgilenen kişilere teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ağustos 2024 20:37
3.112
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Aralık 2024 19:39
2.701
"Çalışanlara ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
TÜVTÜRK Randevu Sistemi Ve Haksız Ceza Ücreti Sorunu
TÜVTÜRK Randevu Sistemi Ve Haksız Ceza Ücreti Sorunu
TÜVTÜRK Randevu Sistemi Ve Haksız Ceza Ücreti Sorunu
TÜVTÜRK Randevu Sistemi Ve Haksız Ceza Ücreti Sorunu

profile
23 Aralık 2024 15:01
1.014

profile
07 Ocak 2025 19:27
2.433
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Mayıs 2025 00:06
733
"İlginiz için teşekkürler B**** bey ve ekibi İyi çalışmalar"
Benzer Şikayet Yaz

TÜVTÜRK Kategorileri