to read complaints and reviews, or file yours.Tüvtürk Orijinal Araca Haksız Ağır Kusur Kaydı Şaşkınlığı
2011 model Fiat 500 otomobilimin ilk sahibiyim ve ruhsatımda bugüne kadar hiçbir değişiklik olmadı. Aracım 14 yıldır düzenli olarak muayeneden geçiyor ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak 13.08.2025 tarihinde İstanbul Dudullu Tüvtürk istasyonunda, ruhsatta 5 koltuk yazdığı halde araçta 4 koltuk olduğu gerekçesiyle aracım 'ağır kusurlu' olarak değerlendirildi. Oysa aracım tamamen orijinal ve herhangi bir koltuk eklenip çıkarılmadı; fabrika çıkışından bu yana hiçbir değişiklik yapılmadı.
Bu durumun mantıklı bir açıklamasını bulamıyorum. 15 yıllık orijinal bir araçta böyle bir kusur tespiti yapılmasını haksız buluyorum. Ağır kusur kaydının düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Rapor numaram: 3406393567101, plaka: 34**7510, işlem no: A55701633.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
