to read complaints and reviews, or file yours.Tüvtürk Kendi Hatalarından Dolayı Muayenede Kaldı.
9.3.2024 tarihinde aracımın muayenesi için gittiğimde, aracım LPG tankı kaynaklı olarak muayeneden kaldı. Denildi ki aracın tankı değişmiş ve projesi yok. Oysaki aracın tankı 2020 tarihli ve bu araç 10.03.2022 tarihli muayeneden aynı tankla geçmişti. Ancak bu muayenede bir şekilde muayene kağıdına tankın tarihi 2010 olarak işlenmiş ve hesabıma göre 12 yıllık bir tank ile geçmiş görünüyorum. Oysa tank 2020'de değişmişti. Bu durumda 2022'deki muayenede neden kalmadı? Oradaki görevli benimle iddia ediyor ve 'Bu tank yeni değişmiş' diyerek, insanı dinlemiyorlar bile. Soğukta beklerken, ödediğimiz yüksek ücretlere rağmen, kendi hataları yüzünden mağdur oluyoruz. Ne bekleme yerleri var ne de düzgün bir hizmet; sanki parayı çöpten topluyoruz. Bu durum fırsatçılıktan başka bir şey değil.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılmıştır olup, incelemeler devam etmektedir. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
