Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tüvtürk Esenyurt’ta Orijinal Egzoz İddiası Ve Saygısız Yaklaşım

327

18.08.2026 tarihinde saat 09.45’te 2023 model Skoda Fabia 1.5 tsı Monte Carlo aracımla Tüvtürk Esenyurt araç muayene istasyonuna gittim. Egzoz emisyon testini sorunsuz geçtikten sonra aracım genel muayene alanına alındı. Görevli personel incelemenin ardından egzoz sisteminin orijinal olmadığını, araçta elektrik kontrollü klape sistemi bulunduğunu ve bu sistemin sonradan takıldığını iddia ederek muayeneden bıraktı.

Bunun üzerine bir egzoz uzmanına danıştım. Egzoz ustası sistemin tamamen orijinal olduğunu, kesinlikle sökülmemesi gerektiğini, aksi halde araca zarar verilebileceğini söyledi. Bu bilgiyi iletmek üzere tekrar Tüvtürk Esenyurt istasyonuna döndüm. Şefle konuşmak istediğimde ise, şef benimle ilgilenmeyerek “Ben seninle anlaşamam, güvenlikle konuş, seni amire yönlendirsin” diyerek son derece ilgisiz ve baştan savıcı bir tavır sergiledi.

Daha sonra istasyon amiriyle görüştüm. Amir aracı inceledikten sonra, elinde hiçbir kesin teknik belge olmamasına rağmen aracın sonradan değiştirilmiş olduğunu iddia etti. Hatta benim yanımda Doğuş Grubu’nda çalışan bir arkadaşını telefonla arayarak bu model aracın bu şekilde olamayacağı yönünde bilgi aldı. Ben ise aracımın fabrikasyon olarak bu şekilde olduğunu ifade etmeye devam ettim. Bunun üzerine amir, “Eğer bu araç fabrikasyon olarak böyle çıkıyorsa çatıya çıkıp çok yüksek sesle anıracağım” şeklinde son derece saygısız, küçümseyici ve kurum ciddiyetine yakışmayan bir ifade kullandı.

Ardından Skoda yetkili servisine giderek şasi numarası üzerinden aracımın orijinal egzoz sistemine ait resmi parça dökümlerini ve teknik belgeleri temin ettim. Bu belgelerle birlikte tekrar Tüvtürk Esenyurt istasyonuna döndüğümde istasyon müdürü evrakları inceledi ve aracın tamamen orijinal olduğunu kabul etti. Bana bu model aracın muayenelerine ilk kez denk geldiklerini, bu nedenle yanlış değerlendirme yapıldığını söyleyerek özür diledi. Ancak yaşadığım mağduriyetin sadece bir özürle geçiştirilmesi mümkün değildir.

Hiçbir teknik doğrulama yapılmadan, kişisel kanaatle kesin hükümler verilmesi, amirin kullandığı aşağılayıcı ifade ve tüm günümün boşa gitmesine sebep olan bu süreç kabul edilemez. Eğer oradaki söylemlere güvenip tamamen orijinal olan egzoz sistemini söktürmüş olsaydım, ortaya çıkacak maddi zararların ve olası güvenlik risklerinin sorumluluğunu kim üstleneceği sorusu yanıtsız kalmaktadır. Bu süreçte iş yerimden izin almak zorunda kaldım, tüm günüm kayboldu, defalarca farklı noktalara gitmek zorunda bırakıldım ve tamamen kurumun hatalı değerlendirmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Tüvtürk’ten beklentim, bu olayın detaylı biçimde incelenmesi, ilgili personel ve istasyon amiri hakkında gerekli idari ve disiplin işlemlerinin yapılması, teknik bilgi eksikliği bulunan personelin eğitilmesi ve vatandaşlara karşı kullanılan üslup konusunda net bir disiplin sürecinin işletilmesidir. Benim yaşadığım bu mağduriyetin başka araç sahiplerinin de başına gelmemesi için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tüvtürk Muayene İstasyonunda Yaşanan Gerginlik Ve Hatalı Muayene

13 Mart 2025 21:565.493

12/03/2025 tarihinde aracım için Tüvtürk muayene istasyonuna gittim. 16:50 civarında personelin biri aracımı istasyonun ...

1 Destek

Araç Muayenesinde Egzoz Ölçümü Ve Amirden Saygısız Tutum Mağduriyeti

8 Aralık 2025 18:311.736

08.12.2025 tarihinde Volkswagen Bora marka aracımı Kırıkkale Yahşihan Tüvtürk istasyonuna araç muayenesi için götürdüm. ...

1 Destek

TÜVTÜRK Haksızlıklarını Kapatmak İçin İnsanı Çalıştığı Kurumlara Şikayet Etme

20 Temmuz 2024 18:072.713

17.07.2024 tarihinde TÜVTÜRK istasyonuna gittim. Aracımı muayene yaptırmak için görevliye teslim ettim. Çıkışta aracımın...

TÜVTÜRK Haksızlıklarını Kapatmak İçin İnsanı Çalıştığı Kurumlara Şikayet Etme
2 Destek

Dörtyol Tüvtürk Muayene İstasyonu

26 Temmuz 2024 15:386.651

24.07.2024 tarihinde Dörtyol Tüvtürk muayene istasyonunda doğan SLX marka aracımı muayene işlemi için götürmüştüm. Bir p...

Dörtyol Tüvtürk Muayene İstasyonu
Dörtyol Tüvtürk Muayene İstasyonu

Video Şikayetler

Tüvtürk İnsanları Uğraştırmaktan Başka Ne Yapıyorsunuz?

Tüvtürk İnsanlarıUğraştırmaktan Başka Ne Yapıyorsunuz?

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Tüvtürk Şasi Numarasının Okunamayıp Çamurluktaki Kaynağın Bahanesi

Tüvtürk ŞasiNumarasının Okunamayıp Çamurluktaki Kaynağın Bahanesi

Profil fotoğrafı
Yasin
Tüvtürk Muayene Sıkıntısı!

Tüvtürk MuayeneSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

TÜVTÜRK Kategorileri