Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tüvtürk Çalışanından Şikayetçiyim

24/05/2025'de Nevşehir merkez Tüvtürk araç muayene istasyonuna aracımı genel muayene için götürdüm, aracımın motor arızasından dolayı muayenesi gecikmeye kaldı, üstteki tarihte hazır hale getirip randevu alarak istasyona gittim.

Aracı muayene edecek olan teknisyen aracın kaput altına bakarak fabrika etiketinin olmadığını söyledi motor ve şasi numarası değil sıradan etiket ne gibi bir kusursa artık neyse aracı istasyon içine aldı istasyon içinde sürekli ara gazı veriyor, sert manevralar ani kalkışlar lastik sesleri yere çıkan lastik izlerini size yemin ederim gördüm yeni yapılmış motoru çok yüksek devirlere çıkarıyor, kanal içinde kriko ile aracın ön ve arka tarafını kaldırdı ama zınk diye indirdi ileri geri tuhaf hareketler sanki aracı test etmiyor da özellikle bozulsun diye uğraşıyor.

Bu zamana kadar böyle bir şey görmediğim için ve özellikle bakmama rağmen diğer teknisyenlerde bu tip şeyler görmediğim için tuhafıma gitti, aracı alacağımız karşı kapıya geçtim far ayarı cihazını tutuyor gibi yaptı ama ne far ayarlarına baktı ne de önemsedi cihazı sürüklerken o esnada elindeki tutmuş olduğu üstünde kalem sokulu sert ve metal klipsli dosyayı aracın kaputuna 2 metre mesafeden çaat diye fırlattı.

Herkesin malı kendine kıymetli aracı yolda da bulmadık bir şey desem mutlaka bir kusur bulup aracı muayene tekrarına bırakacak diye sustum buradan size yazmak istedim teknisyen'mi apaçi'mi belli değil yazan tarih ve saatte görüntü kayıtlarını inceler iseniz görmüş olursunuz çalışanlarınıza dikkat ediniz hizmet veriyorsa karşılığını alıyor.

27 Mayıs 2025 12:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

Mikail
28 Mayıs 2025 00:49

Detaylı bilgilendirme diye yazdıkları şey arayıp ilgileneceğiz Dediler sonra tekrar aradılar kamera kayıtlarına baktık normal test prosedürü yapılmış dediler iki metre mesafeden kaput üstüne dosya fırlatmak normal demek ki aracınızda tamir gerektiren bir sorun oluştuysa tespit ettirip yaptıralım diyorlar Allah belanız versin ne diyeyim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tüvtürk Muayene İstasyonunda Karşılaşılan Hatalı Uygulama Ve Müşteri Mağduriyeti

26.11.2024 günü saat 08.00 randevusu olarak Mersin Erdemli Tüvtürk muayene istasyonuna gittim. 1. perondan 4 veya 5. ara...

Tüvtürk Muayene İstasyonunda Karşılaşılan Hatalı Uygulama Ve Müşteri Mağduriyeti
Tüvtürk Muayene İstasyonunda Karşılaşılan Hatalı Uygulama Ve Müşteri Mağduriyeti
Tüvtürk Muayene İstasyonunda Karşılaşılan Hatalı Uygulama Ve Müşteri Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tüvtürk Şasi Numarasının Okunamayıp Çamurluktaki Kaynağın Bahanesi

Tüvtürk ŞasiNumarasının Okunamayıp Çamurluktaki Kaynağın Bahanesi

Profil fotoğrafı
Yasin
Tüvtürk Muayene Sıkıntısı!

Tüvtürk MuayeneSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsmail
Tüvtürk Muayene Şikayeti, Geçmesi Gereken Araç Geçmedi

Tüvtürk MuayeneŞikayeti, Geçmesi Gereken Araç Geçmedi

Profil fotoğrafı
Samet
Tüvtürk Araç Muayene Şikayeti!

Tüvtürk AraçMuayene Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Erol
Tüvtürk Araç Muayenesi İçin Randevu Alamıyorum!

Tüvtürk AraçMuayenesi İçin Randevu Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tüvtürk Muayene Sonucu Devlet Sırrı Mı?

Tüvtürk MuayeneSonucu Devlet Sırrı Mı?

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

TÜVTÜRK Kategorileri