to read complaints and reviews, or file yours.Tüvtürk Araç Muayenesinde Kartla Ödeme Farkı ve Belgeye Yansıtılmayan Ek Ücret
20.12.2025 tarihinde Tüvtürk Elazığ Merkez Araç Muayene İstasyonu’na 06 ** 1474 plakalı aracımı muayeneye götürdüm. Muayene ücretini banka kartı ile ödemek istediğimde, kasadaki görevli 2.620,80 TL yerine 2.732,71 TL ödemem gerektiğini, banka kartı ile ödemede 112 TL fark alındığını söyledi.
Bu durumun yasal olmadığını belirterek itiraz ettiğimde, "Prosedür bu şekilde." cevabını aldım ve ödeme bu şekilde alındı. İşlem sonrası bana verilen belgede ise muayene ücretinin 2.620,80 TL olarak yazdığını, yani benden tahsil edilen 2.732,71 TL’nin ve 112 TL’lik farkın belgede yer almadığını fark ettim. Rapor numaram 2302028384301’dir.
Muayene ücretine ilave olarak banka kartı kullanımından dolayı benden 112 TL fazla tahsil edilmesinin ve bu tutarın resmi belgede gösterilmemesinin yasal olmadığını düşünüyorum. Fazla tahsil edilen 112 TL’nin tarafıma iadesini ve bu uygulamanın neden yapıldığının araştırılarak gerekli düzeltmenin sağlanmasını talep ediyorum.
