Toplam çözüm sayısı
..

TÜVTÜRK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 61.506

TÜVTÜRK
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

866 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 167görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tüvtürk Para İadesi

Genel muayene için randevu almıştım yarım saat arayla sonra aradım. tekrar olan randevumu iptal ettirdim. Çağrı merkezini aradım iadem ne zaman yatar diye biz TÜVTÜRK şirketi olarak para talep etmiyoruz dedi. Etmiyorsanız parayı nasıl alıyorsunuz? İade istiyorum acilen.

profile
  • 844görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TÜVTÜRK Muayene Tekrarında Çok Uzun Bekletilme

Bugün 15.15 Tüv Türk Dudullu istasyonunda, basit bir koruma hortumu sebebiyle 8 yıldır muayeneyi geçen aracım Ağır kusurlu sayıldı. Düzelttirdim. Sonra Muayene tekrarı için randevu saati 16.30 a randevu aldım. Ancak bir buçuk saat bekletildim. Bu keyfi uygulamayı şiddetle kınıyorum. Çünkü ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tüvtürk (mimarsinan) Memnun Olmadım...

Sabah 08:45 te randevum vardı ve saatimde tesiste idim. Kapıda güvenlik içeri araç ile almadı dışarıda park yeri aradım zaten sabah 08:00 da kendi işimden çıkıp koşturarak yetiştim ama saatimde yine de içerideydim kuyrukta 10-15 dakika sıra bekledim ve randevuma geciktim diye yeni randevu almadan sı...

profile
  • 637görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tüvtürk Araç Muayenesi Hakkında

15 gün önce Ankara'dan Antakya ya 31 zk ***plakalı Megane 2 'yi satın almak için gittim. Satan kişi 14 Nisan'da arabayı genel muayene yaptırmış, muayene evrakını da bana gösterdi. Fakat ben arabayı aldıktan 1 saat sonra araba yolda arıza yaptı. Arabayı Ankara'ya getirdim bakıma soktum 10 bin lira pa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tüvtürk Muayene Tekrarı 17 Gün Kapanma Benim Suçum Mu?

22.04.2021 muayeneden kaldım. 1 aylık tekrar süresi verildi. AVM çalışanıyız malum kçö falan 2 kişi çalışıyoruz. Hafta sonu izin yani evdeyiz, hafta içi sabah 10 akşam 6 zaten 7 sokağa çıkma yasağı. Bir çok araç kusurunu sabah tamircilerin açılmasını bekleyerek yaptırdım yani tam kapanmaya kadar gün...

profile
  • 712görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tüvtürk Personeli Araca Hasar Verdi!

27.04.2021 saat 18.30 Akyurt muayene istasyonunda aracımı muayene ettirmek için gittim sıram geldi ve aracı orada çalışan görevliye teslim ettim bende araç çıkış noktasına gittim araç içeride muayene oldu geldi ön camın çatladığını gördüm sorduğumda görevlinin kırdığını öğrendim streç çekerken cama ...

profile
  • 126görüntüleme
  • 2 hafta önce

TÜVTÜRK Van Da Şube Eksikliği

Van da Yeni Tüvtürk merkezi açmanız gerekiyor hem de çok acil uzun kuyruklara girmekten bıktık. Acil çözüm istiyoruz. Aldığımız randevu saatinde gitmemize rağmen saatlerce sırada öylece bekliyoruz. Sizden ricamız cam halkı olarak bir şube daha açmanız

profile
  • 2115görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tüvtürk Araç Muayene Randevusuna İptal Ya Da Güncelleme Yapılamıyor

Tüvtürk İstanbul yolu araç muayene istasyonundan 24.04.2021 tarihinde saat 12:00'a aldığım randevuya, internet sitesi üzerinden iptal ya da güncelleme işlemi yapamıyorum. Bugün resmi tatil olduğundan dolayı 0850********88 numaralı çağrı merkezi ile de iletişime geçemiyorum. Geri dönüş yapılarak rand...

profile
  • 308görüntüleme
  • 4 hafta önce

Tüvtürk Ehliyetsiz Araç Sürümü

Kamyonumu getirdim fakat kamyon ehliyeti olmayan arkadaşa kamyonumu kullandırttılar Bu durumu oradaki arkadaşa ilettim beni dinlemedi. Bu sebepten Edirne merkez muayene istasyonundan şikayetçiyim. Kamera kayıtlarının incelenmesi gerekli. Gereğinin yapılıp tarafıma bilgilendirilmesini arz ederim 16/0...

profile
  • 264görüntüleme
  • 4 hafta önce

Tüvtürk İtfaiye Araçlarına Öncelik

Adana Kozan şubenizde hizmet ve personel şefi çok kötü. İtfaiye araçlarına öncelik olduğu halde beni 2 saat bekletti Allah korusun bir yangın çıksa can ve mal kaybı olsa vicdanı rahat olur mu acaba. Bu konuya çözüm bekliyoruz.

profile
  • 5829görüntüleme
  • 4 hafta önce

Tüvtürk Aracıma Zarar Verdi

2018 model henüz 36.466 km’ deki Wv Passat marka aracımın muayenesi için 14 Nisan 2021 Çarşamba günü saat 14.30’a Tüvtürk Sakarya merkez istasyonuna randevu aldım. 45 dakika önce istasyona gittim. Egzoz muayenesi için yönlendirildim. Gidip görevlinin dediklerini yaptım. İşlem bitti ancak görevlinin ...

Tüvtürk Aracıma Zarar Verdi
Tüvtürk Aracıma Zarar Verdi
Tüvtürk Aracıma Zarar Verdi
videoplayer-icon
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 483görüntüleme
  • 12 Nisan 15:14

Tüvtürk Randevu Saçmalığı, Gereksiz İşlemler

Randevu veriliyor ama yine 2 saat bekliyoruz bu nasıl randevu sistem yavaş diyorlar her zaman aynı şey deniyor randevunuz ne anlamı var araya tanıdıklar sokuluyor en iyisi hiç randevu verilmesin ilk önce gelen işini yaptırsın gerçekten hiç insanın değeri yok.

profile
  • 885görüntüleme
  • 10 Nisan 00:53

Tüvtürk Kalitesiz Hizmet Anlayışı

9-4-**21 tarihinde Ankara İstanbul yolu Tüvtürk istasyonunda saat 14 de randevum vardı ve 06 ed 4709 plakalı aracımı 14,10 itibari ile içeriye aldılar ve 14,18 de muayene bitti evrak beklemeye başladık, sonuç benden sonra araçları çıkanlar bölgeden ayrıldı. Çalışanları 3 kez uyardım 1 saat 15 dakika...

profile
  • 621görüntüleme
  • 08 Nisan 21:31

Tüvtürk Araç Randevu Oluşturmak İçin

8 4 **21 saat 21 tarihinde aracım için randevu oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım benimle iletişime geçen bir tane bayan bana gerekli olan bilgiyi talep etmek istedim. Yardımcı olmadı telefonu yüzüme kapattı. Bununala ilgili gereken işlemi yapılmasını talep ediyorum

profile
  • 2895görüntüleme
  • 08 Nisan 17:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tüvtürk İşleyiş Çok Yavaş

Kayseri Erciyes Tüvtürk araç muayene istasyonunda sözde randevu veriliyor geliyorsun bir buçuk saat bekliyorsun işleyiş çok yavaş bilgilendirme yok sıcakta soğukta sıram ne zaman gelecek diye bekliyorsun numaratörlerde görüntü yok insanlar dışarıda bir haber bekliyor.

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
TÜVTÜRK
ile
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı
TÜVTÜRK
ile
Mercedes-Benz

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe TÜVTÜRK, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94