to read complaints and reviews, or file yours.Muayenede Kalan Aracıma Servis Yönlendirmesi Yapılmadı
Toyota Corolla 1998 model (Efsane kasa xei 1.6) aracımın muayenesinde, “yakıt gaz deposu havalandırma elemanlarının hasarlı ve eksik olduğu” belirtildi ve bu nedenle muayeneden geçemedim. Sorunun çözümü için hangi servise başvurmam gerektiği konusunda bilgi alamadım ve şu ana kadar herhangi bir yönlendirme yapılmadı.
Adana’da ikamet ediyorum. Aracım için doğru bir Toyota yetkili servisine veya güvenilir bir özel servise yönlendirilmek istiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Gelişme
3 Haziran 2024 tarihinde Adana’daki muayene istasyonunda 1998 model Toyota Corolla (plaka: 34TH0968) aracım “yakıt/gaz deposu havalandırma bozuk” ağır kusuru nedeniyle muayeneden geçemedi. Muayene sırasında bana başka bir bilgi verilmedi, sadece “yapın gelin” denilerek raporum teslim edildi. Daha önceki muayenelerde böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Henüz bir tamirciye veya servise başvurmadım.
Bu sorunun çözümü için hangi ustaya gitmem gerektiği konusunda bilgi almak istiyorum. Yakıt/gaz deposu havalandırma arızası için tüpçüye mi, egzozcuya mı yoksa normal bir otomobil ustasına mı başvurmam gerekir? Konuyla ilgili tarafıma detaylı bilgi verilmesini ve yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılmış olup müşterimize ulaşılamamıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
