Muayenede Haksız Ağır Kusur: Jant Lastik Sorunu

20.12.2024'te Haraççı'da 12:45'te muayenem vardı.
Gitmeden önce yaklaşık 60, 70 bin tl para harcadım. Detaylarına girmeyeceğim.
Sırf en ufak bir şeyden kalmayayım diye bile sıfır almış olduğum jant lastiğim, daha etiketine kadar lastiğin üzerinde olan jant lastiklerim ağır kusur yazılmış. Sebebini sorduğumda ''lastikte problem yokta, jantlar biraz dışarı doğru'' gibi bir cevap verildi. Geniş yanak lastik takmam gerekiyormuş. Jantın içeride durması için. Jant nerede nasıl dışarıda olabilir? Dağ taş geziyor mu lastikten bağımsız? Kime göstersem gülüyorlar sebebe bak biz ne lastiklerle jantlarla girdik diye. Yahu ben aynı jant lastik ölçülerini de geçtim aynı model kaç tane araçla geçtim aynı ebat jant lastiklerle. Söylediğimde de ''onlarda dikkat edilmemiştir'' gibi bir cevap verildi. Hadi birinde edilmedi, ikisinde edilmedi, hiçbirinde mi dikkat edilmedi yoksa sizin bırakmak için uğraşma çabalarınız bana mıydı? Birkaç gün sonra jant lastiğimi değiştirip tekrar muayeneye gireceğim ancak hakkımı hiçbir şekilde helal etmiyorum. Ne paramı, ne vaktimi. Başka da hiçbir şey demiyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

















