to read complaints and reviews, or file yours.Muayene Sırasında Fren Testi Fiyaskosu
29.01.2024 tarihinde SİLİVRİ-SİNEKLİ istasyonunda 3. bölümdeki teknisyene aracı teslim ettim. Fren testinde el freni telini kopartıp testi tamamlayamadığını söyleyerek muayene iptali için evrak düzenlenip benim imzalamamı istedi. Ücretinizi iade edeceğiz deyip, araç sanki hasarlı gelmiş gibi raporda el freni hasarlı notu düşmüşler. Raporun ekini hiçbir şekilde paylaşmadılar. Hiçbir sorumluluk almadılar. Aracı rutin muayeneden geçirmek isterken sanayiye götürmek zorunda kaldım.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
