to read complaints and reviews, or file yours.Kurtköy Araç Muayene İstasyonunda Yetersiz Personel Ve İlgisizlik
Kurtköy binek araç muayene istasyonunda aracımı 3 kez istasyona götürdüm, her birinde farklı arızalar ile karşılaştım. Aracımın kaputunu açmak için iki kişi geldi, bu da personelin acemiliğini gösteriyor. Aracımın uzun farı yanmasına rağmen onay verilmedi. Oradaki tecrübesiz çalışanlar nedeniyle sorunlar yaşadım. Otomotiv sektöründe çalıştığım için, çalışanlar iki kelimeyi yan yana getiremeyince şeflerine çağırdılar. Şef geldiğinde ise herhangi bir açıklama yapmayıp küçümseyici bir şekilde 'Bir daha gelirsin, ne olacak' dedi. Personelin otomobiller hakkında daha fazla bilgi ve deneyim sahibi olması gerektiğini düşünüyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
