Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Ödemesinde Yetkisiz Hizmet Bedeli Kesintisi İptali Talebi

profile
27 Mart 14:16
2.555

23.03.2026 tarihinde İzmir Sarnıç TÜVTÜRK istasyonuna 35 BOE 042 plakalı aracımın muayenesi için gittim ve muayene ücreti olarak toplam 3.428,40 TL ödedim. Ödeme işlemi sırasında kredi kartı kullandım.

Ödeme dekontunu incelediğimde, bu tutarın içinde “Ödeme Kuruluşu Hizmet Bedeli” adı altında ayrıca 117 TL kesinti yapıldığını gördüm. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'na göre üye iş yerlerinin kredi kartı ile yapılan ödemelerde “hizmet bedeli”, “komisyon”, “kart farkı” veya benzeri isimler adı altında müşteriden ek bir ücret talep etmesi hukuka aykırıdır.

Bu nedenle, kredi kartı ödemesi nedeniyle benden tahsil edilen 117 TL’lik ek “Ödeme Kuruluşu Hizmet Bedeli” kesintisinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu uygulamanın sonlandırılmasını talep ediyorum.

kredi-karti-odemesinde-yetkisiz-hizmet-bedeli-kesintisi-iptali-talebi-1.jpg
Ozan
Ozan
03 Nisan 14:37

23.03.2026 tarihinde İzmir Sarnıç Tüvtürk istasyonuna aracımla gittim, 3.428,40 TL ödediğim muayene sırasında kredi kartı ile 117 TL ekstra ‘Ödeme Kuruluşu Hizmet Bedeli’ kesildi. Bu kesintinin iadesini talep ettim ancak firma henüz ilgilenmedi ve sorunum hâlâ çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İle Muayeneye Ek 167 TL Ücretin İadesi Ve Uygulamanın Kaldırılması

profile
İbrahim
11 Şubat 12:07
4.857
Kredi Kartı İle Muayeneye Ek 167 TL Ücretin İadesi Ve Uygulamanın Kaldırılması
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Ödemesinde Yüksek Komisyon Ve Ek Ücret Mağduriyeti

profile
25 Kasım 2025 10:12
6.772
kredi-karti-odemesinde-yuksek-komisyon-ve-ek-ucret-magduriyeti-2.jpg
kredi-karti-odemesinde-yuksek-komisyon-ve-ek-ucret-magduriyeti-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Ödemesinde Yasal Olmayan Hizmet Bedeli Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
29 Mayıs 2025 12:00
5.996
Kredi Kartı Ödemesinde Yasal Olmayan Hizmet Bedeli Talebiyle Mağduriyet Yaşadım
Kredi Kartı Ödemesinde Yasal Olmayan Hizmet Bedeli Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
18 Mart 2025 11:07
3.844

profile
19 Şubat 2025 15:19
7.565

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TÜVTÜRK Kategorileri