Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Muayenesine Randevu Bulamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
29 Temmuz 2025 18:05
1.006
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkür ederim.”

Kia Ceed marka aracımın muayenesi için Ankara’daki İvedik ve Gölbaşı Tüvtürk istasyonlarından randevu almaya çalışıyorum. Muayene bitiş tarihimin 07.08.2025 olmasına rağmen, sistemde 12.08.2025 tarihinden önce hiç uygun gün görünmüyor. Bu durum yüzünden araç muayenem yasal süresi içinde yapılamayacak gibi görünüyor ve ceza alma ihtimalim ortaya çıkıyor.

Çağrı merkezine ulaşarak destek almak istedim fakat hat sürekli meşgul, müşteri temsilcilerine bir türlü erişemedim. Yaklaşık iki gündür randevu almaya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor, dolayısıyla çözüm bulamıyorum.

Yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini ve araç muayenemi süresi dolmadan yaptırabilmem için uygun bir randevu sağlanmasını talep ediyorum.

31 Temmuz 2025 09:44 (Şikayetten 1 gün sonra)
Murat
Murat
31 Temmuz 2025 10:26

İlginize teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Tüvtürk’te Randevu Bulunamıyor, Muayene Yaptıramıyorum

profile
26 Ekim 2025 14:15
1.501
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 22:24
3.596
"Yapılan geri dönüş için çok teşekkür ediyorum. Çağrı merkezindeki arkadaşa ayrıca teşekkür ederim. İsmini unuttum kusura bakmasın lütfen."

Muayene Randevusu Süresinde Alınamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
12 Ağustos 2025 14:31
938

profile
05 Ağustos 2025 22:28
1.786
Benzer Şikayet Yaz

TÜVTÜRK Kategorileri