Araç Muayene Raporum E-Devlet Ve UAB Sistemlerinde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum
01 ay önce İstanbul Ümraniye Tüvtürk istasyonunda 34 GP4399 plakalı otomobilimin muayenesini yaptırdım. Ancak aradan geçen zamana rağmen muayene raporum hâlâ E-Devlet ve Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı (uab) sistemlerinde görünmüyor. Bu nedenle çeşitli işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu hakkında Tüvtürk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece sesli olarak muayene tarihini söylediler; raporun sistemde görünmemesiyle ilgili bir çözüm sunulmadı.
Herhangi bir ek belge veya ücret talep edilmedi. Raporumun E-Devlet ve uab sistemlerinde bir an önce görünmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK


















