to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmeyen Sipariş Ve İletişimsiz Firma Nedeniyle Kredi Kartı İadesi Talebi
20.12.2025 tarihinde Tuvart’ın kendi internet sitesi üzerinden bir tablo siparişi verdim. Siparişimin numarası “#25041 siparişi – Satın alımınız için teşekkür ederiz! ” şeklinde görünüyor. Toplam 845 TL’yi kredi kartı ile ödedim, ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün bana hiç gönderilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve ücret iadesi talep etmek için Tuvart’a ulaşmak istedim fakat herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım. Üstelik kısa süre sonra sitelerinin tamamen kapatıldığını gördüm ve bu nedenle firma ile hiçbir şekilde irtibat kuramıyorum.
Ödenen 845 TL tutarındaki ücretimin, siparişim gönderilmediği için acilen kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Siparişimi 20.12.2025 tarihinde verdim, 845 TL ödedim ancak üç ay geçtiği halde ürün gelmedi. İletişim kuramadım ve site kapandı. Ücret iadesi talep ediyorum ve şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı. Markanın yaklaşımını çok kötü buluyorum.
