Tutku Yatak Ve İlgisiz Sorumlular

Tutku Yatak İstanbul Küçükçekmece/Söğütlüçeşme'de bulunan yerinden Tesla Visco marka yatak ve baza aldım. Alalı 1 yıl oldu fakat bazadan oldukça rahatsız edici sesler geliyor. Aynı sorunu kendilerine ilettiğimde muhatap bulamıyorum. Kendileri ancak istedikleri zaman geliyorlar ve gelip herhangi bir işlem de yapmıyorlar. Teknik servisten sorumlu Bayram Bey telefonlara bile bakmıyor. Hatta en son bugün mağazanın yetkilisi bir hanımefendiyle, sözde firma sahiplerinden biriyle görüştüğümde, bu yatağa yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını ve kendi başımın çaresine bakmam gerektiğini çok kaba bir üslupla ifade ettiler. Kesinlikle parasını hak etmeyen ve hakkımı helal etmediğim bir firma. Yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Almayı düşünen arkadaşlar varsa, bu yazıyı dikkate alırlarsa memnun olurum. Ne teknik servis ne de firma sahipleri sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Videoyu ek olarak koyuyorum, almayı düşünenler bir kez daha düşünsünler çünkü ürünü aldıktan sonra yanlarında kalıyorlar.