to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2024 tarihinde Bartın'da aldığım tutku marka pedli yatak ilk 5 gün rahattı. Fakat 5. Günden itibaren yatak ortası çöktüğü için sertleşip inanılmaz rahatsız edici hale geldi. Yataktan her kalktığımda sırtım ve belimde ağrılarla kalktım. Derhal aldığım yere başvurdum servis talep ettim. Servis tam 3 ay 15 gün sonra bugün geldi ve yatağı eliyle iki bastırıp bu yatak normal siz yatağa uygun değilsiniz anlamına gelen şeyler söyledi. Böyle bir sorun çözme mekanizması kalitesizliğin en büyük göstergesi. Yatak için 1 hafta dolmadan başvurdum 3.5 ay oyaladılar. Çevremdeki herkesi bu markadan uzak tutacağım.
2021 yılında Kastamonu merkezli bir firmadan almış olduğum Tutku Premium marka pedli 150x200 yatağınızda üç ay kullanımdan sonra ses gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili firma ekipleri geldi ve bazanın orta ve kenar kısımlarına demir eklediler. Yataktan ses gelme sorunu durdu ancak bu kez yatakta ...
1,5 yıl önce Tutku Serenity yatak aldık. Bel fıtığına çok iyi geldiğini söyledi satıcı o yüzden tercih ettik. Aldıktan kısa bir süre sonra yatakta gıcırtılar başladı. Gece sağınızdan solunuza dönerken bile ses sizi uyandırıyor. Müşteri hizmetleri diye bizi M**** adında bir adama yönlendirdiler. Adam...
Tutku Premium pedli yatak alalı 1.5 sene oldu. Altı ay normal yattık bir senedir aşırı bel ağrısı sırt ağrısı tutulma yaşıyoruz. Sorun bizde mi diye misafir yatırıp denettirdim sabah kalkar kalkmaz bu nasıl yatak diye söylendi. Maalesef yatağı ters çevirdik öyle denedik değişen bir şey yok sorunla i...
Yaklaşık 1-1,5 yıllık yatağımda çökme oldu. Küçücük bir bebeğin kafası bile yatağın içine çökmesine yetiyor. Sorunu müşteri hizmetlerinden 0212 580 39 56 numaralı şahsa Aralık 2024 tarihinde dile getirdim. Kendisi, teknik servis (M****** Bey) olduğunu bildiğim şahsın numarasını iletti. Ocak 2025 tar...
Yaklaşık dokuz ay önce Tutku Yatak'tan bir yatak satın aldık. Eşim, tanıdığımız bir markayı tercih etmek istedi. Ben de görüntüsüne kapılarak onay verdim. Satıcı da ürünü fazlasıyla övdü. Ancak ilk aydan itibaren yatağın ortası çökmeye başladı. Yatağa yattığımızda adeta ortaya doğru kayıyoruz ve her...
Yorumlar