Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arsuz Tutar Kasap Restaurant Şikayeti

Nadir
5 Haziran 15:322

31 Mayıs Pazar günü sabah saat 09.30–10.00 civarında Arsuz Gökmeydan Mahallesi, Ahmet Taner Kışlalı Caddesi No:64’te bulunan Arsuz Tutar Kasap Restaurant’a, daha önce alışveriş sırasında fiyatını konuştuğumuz 6 kilo ciğeri almaya gittik. Yüz yüze yaptığımız alışverişte belirtilen fiyat üzerinden yaklaşık 700 TL civarında ödeme yapacağımızı biliyorduk ancak kasada bu kez 750 TL istendi. Biz de önceki konuşmamızda bu fiyatın belirtilmediğini hatırlatınca çalışan kişi bir anda hakaret etmeye başladı ve “Almazsanız almayın” diyerek son derece saygısız bir tavır sergiledi. Buna rağmen ciğeri alacağımızı söylediğimiz halde üslup düzelmedi.

Bu tavrın yanlış olduğunu ifade ettiğimiz anda hakaret ve küfürler artarak devam etti, eşime yönelik sözlü saldırıda bulunuldu. Eşim, “Eşimin yanında nasıl böyle konuşuyorsunuz” dediğinde ise küfür ve hakaret seviyesi daha da yükseldi. O esnada orada çalışan fırıncılar araya girerek bizi korumaya çalıştı. 37 yaşında bir öğretmenim ve bugüne kadar hiçbir işletmede kimse bize bu kadar ağır hakaret ve küfür etmedi. Konacık’tan özellikle burayı tercih ederek gelmemize rağmen bu şekilde bir muamele görmem hem çok üzdü hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Olay sırasında polisi arayacağımızı söylediğimizde ise “Kimi istiyorsanız arayın, polis Allah mı” şeklinde son derece saygısız ve tahrik edici bir cevap aldık. Kasap ve restoran gibi, doğası gereği kesici aletlerin bulunduğu ve tehlikeli olabilecek bir iş kolunda, öfkesine hakim olamayan ve normal bir iletişim kuramayan bu kişiyle muhatap olmak beni ciddi anlamda korkuttu. Her an eline bıçak ya da satır alıp bize fiziksel olarak saldırabileceğini düşündüm. Bu olaydan sonra bu işletmenin yakınından dahi geçmek istemiyorum.

Arsuz Gözcüler civarındaki bu işletmede yaşamış olduğumuz ağır saygısızlığın ve tehditkar tavrın, özellikle S***’ın da bilgisi dahilinde olmak üzere yetkililer tarafından ciddiyetle ele alınmasını, gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili personel hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hanedan Et Mangal (Arnavutköy) Çalışanların Müşterisine Saygısızca Konuşması

Yasemin
23 Eylül 2023 15:26582

Bu akşam gittiğimiz hanedan et lokantasından şikayetçiyim. Çalışanların saygısızlığı ve müşteriyle iletişimi çok kötü. D...

Öz Urfalı Hacı Dayı Müşterilere Karşı Sergilediği Tavır

Yıldız
3 Mart 10:2857

Bugün söz konusu restorana paket sipariş vermek amacıyla gittim. İçeriye girdiğim anda henüz ne istediğimi söylemeden bi...