Tuşba İletişim’in Söz Verdiği 20.000 TL Kapora Tutarının Ödenmemesi

21.05.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Esenyalı Mah. 52/52 Sokak No:1 adresinde bulunan Tuşba İletişim’den bir telefon siparişi verdim ve 10.000 TL kapora ödedim. Yaklaşık 2,5 ay boyunca sürekli farklı bahanelerle oyalandım, adeta siparişi benim iptal etmem isteniyormuş gibi bir tavırla karşılaştım ve ödediğim 10.000 TL kapora parasının üstüne konulmak istendiğini hissettim.

Israrla vazgeçmeyince bu kez onlar siparişi iptal ettiklerini ve kaporamı geri ödeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine kendilerine, eğer ben vazgeçmiş olsaydım kaporamın yanacağını, bu nedenle onlar vazgeçtiği için ödemiş olduğum kapora bedeli kadar, yani toplam 20.000 TL ödeme yapmaları gerektiğini ilettim. WhatsApp yazışmalarımızda bu durumu ve bu tutarı kabul ettiklerine dair açık konuşmalar mevcuttur.

Karşılıklı bu mutabakattan sonra, bana bu hafta 10.000 TL, sonraki hafta 10.000 TL ödeyerek konuyu kapatacaklarını söylediler. Ancak bu süreçte tarafıma sadece 4.000 TL ödeme yapıldı. Geriye kalan 16.000 TL’lik tutar için ise uzun süredir herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum. Banka dekontları ve WhatsApp yazışmaları elimde mevcuttur.

Tuşba İletişim’de görüştüğüm kişi A********* T********** isimli ve 0 55*********85 numaralı telefon hattını kullanan kişidir. Tuşba İletişim’in kendi rızasıyla kabul ettiği toplam 20.000 TL’den geriye kalan 16.000 TL’yi bir an önce tarafıma ödemesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve anlaşmaya uygun şekilde ödemenin eksiksiz tamamlanmasını istiyorum.