to read complaints and reviews, or file yours.Yıkanmamış Halı Ve Sigara Yanığı İle Mağduriyet Yaşadım
29.11.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Tuşpa Halı Yıkama tesislerine 8 adet halımı yıkanmak üzere teslim ettim ve bu işlem için toplam 2.800 TL ödedim. Halılar teslim edildiğinde 1 halımda sigara yanığı oluştuğunu, bir diğer halımın ise hiç yıkanmamış olduğunu gördüm.
Durumu telefonla firmaya ilettiğimde, sigara yanığını kendimin yapmış olabileceği söylenerek sorumluluk kabul edilmedi. Oysa ben halıları sağlam şekilde teslim etmiştim ve böyle bir yanık kesinlikle yoktu. Yıkanmamış olan halıyı ise mecburen başka bir firmaya tekrar verip yeniden ücret ödemek zorunda kaldık.
Hem halımın zarar görmesi hem de yıkanmamış halı için ikinci kez ödeme yapmak zorunda kalmam sebebiyle mağdur oldum. Yapılan işin hakkının verilmesini, zarar gören halım ve yıkanmayan halı nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim bedelin karşılığını tam olarak almak istiyorum. Başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için yaşadıklarımı paylaşma gereği duydum.
