to read complaints and reviews, or file yours. 
Turuncu markasına ait motorsiklet takip cihazını kendi stantlarından 5000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri şarjı çok kısa sürede bitiyor; bana ortalama 20 gün gideceği söylenmişti ancak motoru kullandığımda şarjı 1 günü bile zor geçiyor, hiç kullanmasam bile 1 haftayı bulmuyor. Bu sorunu firmaya ilettim, cihazı geri gönderdim ve test ettiklerinde haklı olduğum söylendi, batarya değişimi yapıldı fakat sorun devam ediyor.
Yakın zamanda kumandamı kaybettim ve firma ile iletişime geçerek 1000 TL karşılığında yeni bir kumanda sipariş ettim. Ancak gelen kumanda cihazı tanımıyor ve şu an tatile çıkma planım tamamen altüst oldu. Motorumun çalınma riski var ve mağdur durumdayım. Tüm bu süreçte müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm, kaydım alındı ve ilgili birime iletildiği söylendi fakat henüz bir çözüm sunulmadı.
Cihazımın seri numarasının son üç hanesi: 279. Hem cihaz hem kumanda 2 yıl garantili. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, cihaz ve kumandanın sorunsuz çalışmasını ya da mağduriyetimin başka bir şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Turuncu Takip sistemini yaklaşık 2 ay önce devraldık. Ancak aldığımız günden beri bir kere bile alarmı çalışmadı, konumu hep yanlış gösteriyor. Müşteri temsilcisine bağlandığımızda hiçbir şekilde yardımcı olmadı, aksine dalga geçer gibi konuştular. Yaklaşık 15 gün önce de servise gittik, cihazda arı...
Turuncu Takip Sistemi’nin kendi internet sitesinden sıfır olarak aldığım kablolu takip cihazı, ilk günden itibaren düzgün çalışmıyor ve sürekli yanlış veri gönderiyor. Ayrıca cihazın konumunu hiçbir şekilde göremiyorum. Cihazı satın aldıktan sonra montaj için de ayrıca ücret ödedim; montaj işlemi iç...
Yorumlar