to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım saat 15:00’te Antakya’daki Tursan ofisini arayarak İskenderun’dan Adana’ya gitmek için saat 3 otobüsüne yer ayırtmak istedim. Telefonda yer ayırdıklarını söylediler, ancak beklememe rağmen otobüs gelmedi. Aradığımda sürekli farklı bir numaraya yönlendirildim. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; İskenderun Modern Evler ışıklarında bineceğimi belirttiğimde, otobandan geçeceklerini söyleyip beni Denizciler’e dolmuşla gitmeye yönlendirdiler. Hem yolcu alınmıyor hem de doğru bilgi verilmiyor, hiçbir şekilde çözüm veya yönlendirme yapılmıyor.
Tursan Turizm'den internet üzerinden bilet aldım. Sabah en erken İskenderun Adana arası giden o firma var diye yarım saat öncesinden otogara gittim bekliyorum. Araç otogara girmeden dolu diye devam etmiş. İnternetten alınan bilete bakmamışlar. İnternetten uzun uğraşlar sonucu firmanın telefonuna ula...
Adana'dan İskenderun'a geleceğiz. 19:15 biletimiz var. Adana'dan 20:00'de kalktık. Otobüs dolmamış diye hâlâ orada bilet satılıyor ve bizi bekletiyorsunuz. Bu durum benim geç kalmama sebep oluyor. Biz, o saate göre bilet alıyoruz. Varacağımız saati ortalama 1 saat geçtik. Buna hakkınız yok.
21.04.2025 tarihinde Düzce'den İskenderun'a yer ayırttım. Saat 21.00'de kalkacağı söylenen otobüs 22.45'te geldi ve yol boyunca defalarca mola verilip saatlerce bekletildik. Meğer araç bozukmuş; bizi bekletip geçici çözümlerle yolculuğa devam ettik. En son Adana'da 2 saat süren bekleyişten sonra, ar...
Öncelikle merhabalar, Tursan Şirketi'ne ait 31EM423 plakalı araç, 14.30 saatinde Adana Yüreğir'den çıktı. Antakya'ya 3 saat 45 dakikalık yolu 4 saat 30 dakikada tamamladı. Benim 18.30'daki son dolmuşa yetişmem gerektiğini söylediğime rağmen şoför, 'Tamam' diyerek geçiştirdi. Geç kalınca bana haklıym...
Yaklaşık 6 aydır Adana-Hatay hattında Tursan firmasını kullanıyorum ve bu süre içinde en az 10 kez aynı sorunu yaşadım. Defalarca firmayı arayarak yer ayırtmama, yol üstünde beklediğimi belirtmeme ve belirtilen saatten en az 15 dakika önce beklememe rağmen otobüs beni almadan geçip gitti. Üstelik ar...
Yorumlar