to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde saat 22:00 civarında, Kaynaşlı Düzce’de bulunan Türsan dinlenme tesislerinde iki aile olarak toplam 12 kişi yemek yedik. Sulu yemeklerin içinden saç ve kıl çıktı. Bu durumu hemen tesis çalışanlarına ilettik fakat hiçbir şekilde ilgilenmediler ve umursamaz davrandılar. Yemekleri yemeden masadan kalkmak zorunda kaldık, buna rağmen 6.000 TL hesap ödedik ve paramız iade edilmedi.
Ayrıca, aramızdan iki kişi yedikleri yemeklerden dolayı sabaha kadar mide bulantısı ve kusma şikayetleri yaşadı. Yolculuk sırasında sağlık kuruluşuna başvuramadık çünkü yoldaydık.
Yemeklerin hijyenik olmaması ve yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle büyük mağduriyet yaşadık. Fiş numaralarımız: 290 ve 291’dir. Tüm ödediğimiz tutarın iadesini ve tarafımıza resmi bir özür iletilmesini talep ediyoruz.
İstanbul-Ankara yolu üzerindeki Türsan Dinlenme Tesisi’nde sürekli olarak temizlikten memnun kalmıyorum. Tesiste hijyen seviyesi çok düşük, yemekler hem lezzetsiz hem de fiyatları oldukça yüksek. Bu koşulları kesinlikle hak etmiyorlar ve uzun süredir değişen bir şey yok. 28.07.2025 tarihinde de yine...
03.06.2024 tarihinde Ağrı yakınlarındaki Öz Efendi Oğulları Dinlenme Tesisleri'nde pilav, tavuk sote, puding ve cacık sipariş ettim. Ancak yemeklerin üstünde çok sayıda kıl ve saç vardı; bu durum hem benim hem de hocamın aldığı tabaklarda yaşandı. Hoş olmayan bir manzarayla karşılaştığımız için yeme...
25 Eylül 2025 Perşembe günü saat 13.30-13.50 arasında Susurluk Konak Park Dinlenme Tesisi’nin restoran bölümünde ailemle birlikte yemek yedim. Self Servis olmasına rağmen, çorba almak için beklerken görevli hanımefendinin ilgisiz ve isteksiz tavırlarıyla karşılaştım. Daha sonra yemeklerimizi alıp ma...
13/07/2025 tarihinde Bolu şehrinin Türsan dinlenme tesislerinde yediğim yemeğin içerisinden böcek çıktı. Firmaya durumu bildirdiğimde olumsuz bir cevap aldım. Daha sonrasında ısrar edince tatlı ikram ederek hatalarını telafi etmeye çalıştılar. Bu konu hakkında gereken ilginin gösterilmesini talep ed...
22/10/2023 günü saat 23.30 sıralarında 5 kişilik ailem ile birlikte Anadolu Otoyolu üzerinde, İstanbul istikametinde, Gümüşova / Düzce'de bulunan Berceste 4 Dinlenme Tesislerinde yemek molası vermek üzere durduk. Yemek siparişi vereceğim esnada çatal, kaşık ve bıçakların paketlenmediğini, ekmeklerin...
Yorumlar