to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 gidiş, 28.06.2025 dönüş tarihli Kuşadası - Samos Pythagorio arası gidiş-dönüş feribot biletimi Feribotlines.com üzerinden FL7220043 voucher numarasıyla kredi kartı ile satın aldım. 23.08 tarihinde biletimi aldıktan sadece iki gün sonra firma tarafından arandım ve feribotlarda yer olmadığı gerekçesiyle, orijinal varış limanım olan Pythagorio yerine Vathy limanına yönlendirildim. Telefonda bana iki liman arasında taksiye binmemin sorun olmayacağı ve fazla ücret tutmayacağı gibi bir açıklama yapıldı. Ben bu değişikliği kesinlikle kabul etmediğimi belirtmeme rağmen, feribot biletim iznim olmadan değiştirilmiş.
Otel rezervasyonumu orijinal limana göre yaptım ve 295 Euro ödedim; bu rezervasyon iade edilemiyor. Feribot biletim için de 120 Euro ödedim. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. Tüm işlemler online ve telefon üzerinden gerçekleşti, herhangi bir ofis ya da şube ile görüşme şansım olmadı. Siteden gördüğüm kadarıyla benzer şekilde mağdur olan başka kişiler de var ve kimse firmaya ulaşamıyor.
Bu mağduriyetin giderilmesini, orijinal limana ulaşımımın sağlanmasını, ek masraflarımın karşılanmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca, TÜRSAB nezdinde de gerekli şikayetleri ileteceğim.
Tatil Vitrini'nden Pamukkale Ramada Termal Oteli'nde 04.02.2025 tarihinde rezervasyon yaptırdık. Çocuklarımızın rahatsızlığı nedeniyle gidemedik. Aradık, iade edilmesini talep ettik. 7 iş günü içinde paranız yatacak denildi, ancak yatmadı. Tekrar aradığımda zor durumda olduklarını, 1 ay içinde kesin...
SSC Tur Kıbrıs turu tur iptali 18. Eylül 2023 çıkışlı üç gece dört gün Kıbrıs turu aldım. Tur tarihine 20 gün kala arandım. Turun tarihinin değiştiği ve bir gün öne alındığı bu nedenle ekstra para ödemem gerektiği belirtildi. Ertesi gün tur operatörüyle yaptığım görüşmede bu şekilde kabul ettiğimi b...
Bodrum tatili için otobüsle yeni otogara indim. Otelin oradan geçen dolmuş var mı diye sordum, şoför beni M***** B******** isimli birine yönlendirdi. O da minibüs var dedi. Tamam dedik, dolmuş niyetine bindik. Bayağı gittik, yolcu falan almadı. 'Yolcu almıyorsunuz' dedim, 'Bu size özel VIP araç' ded...
15.08.2025 tarihinde Tatilimo üzerinden online olarak yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, 26.000 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. Rezervasyon numaram 1435004’tür. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana geri dönüş yapı...
15288 tursab numaralı rota ölüdeniz seyahat acentesi şeklinde olan firma tarafından yanıltıldık. Ön ödeme aldılar, sonra depozito istediler. Vermeyince paramızın iadesini istedik, geri vermediler. Şikayetçiyim. Gereken yerlerde şikayet edeceğim. Lütfen böyle yerlere gereken yapılsın, insanların yan...
Yorumlar