Pamukkale Ramada Termal Otel Rezervasyon İadesi Sorunu

Tatil Vitrini'nden Pamukkale Ramada Termal Oteli'nde 04.02.2025 tarihinde rezervasyon yaptırdık. Çocuklarımızın rahatsızlığı nedeniyle gidemedik. Aradık, iade edilmesini talep ettik. 7 iş günü içinde paranız yatacak denildi, ancak yatmadı. Tekrar aradığımda zor durumda olduklarını, 1 ay içinde kesin yapacaklarını söylediler ama hala yatmadı ve şu an telefonlarımızı dahi almıyorlar. Otelle görüştük, birçok kişiyi bu şekilde zor durumda bırakmışlar. Oteli diye arıyorsunuz, bu şirket telefonu çıkıyor. Tüketici Hakları ve TÜRSAB'a şikayetimi gerçekleştirdim.










