Teslim Edilmeyen Önemli Evraklı Kargo İçin Acil Bilgi Ve Çözüm Talebi

Yurtdışından gelen ve 27.02.2026 tarihinden beri beklediğim CR912249418DE takip numaralı kargom Başakşehir Gümrük Kim Ambar şubesinde görünüyor, ancak tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Ankara Başkonsolosluğu’na sunmam gereken önemli evraklar bu kargonun içinde olduğu için zamanım oldukça kısıtlı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Firmayı aradığımda telefona cevap veriliyor, ancak hattın diğer ucunda kimse konuşmuyor, sağlıklı bilgi alamıyorum. Ne teslimat tarihi veriliyor ne de sürecin ne durumda olduğuna dair açıklama yapılıyor.

İçinde konsolosluğa sunmam gereken resmi evraklar bulunan bu kargomun acilen işleme alınarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.