Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Turpex PTT
  • PTT Kargo İle Gönderdiğim Yurtdışı Kargomun Akıbeti Belirsiz Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
ID:34343774
1
Gülin sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo İle Gönderdiğim Yurtdışı Kargomun Akıbeti Belirsiz Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Gülin
Turpex PTT
25 Kasım 2025 12:09
374

PTT Kargo aracılığıyla Turpex hizmeti kullanılarak Avustralya’ya gönderdiğim RR371300306TR takip numaralı yurt dışı kargom, 30 Ekim tarihinde sistemde 'yurt dışına çıkış yapıldı' olarak görünüyor, ancak o günden bu yana 25 gündür hiçbir hareket yok ve gönderimin akıbeti hiçbir yerde görülemiyor. Ne online takip sisteminden ne de şubelerden net bir bilgi alınamıyor.

Bu kadar uzun süre geçmiş olmasına rağmen kargomun nerede olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmaması ve kaybolmuş gibi davranılması kabul edilebilir bir durum değil. Turpex ile sağlandığı belirtilen bu gönderi hizmetinin bu şekilde sonuçlanması güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Kargomun acilen bulunarak alıcıya teslim edilmesini, eğer kargom bulunamıyorsa gönderi ücretimin iadesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde manevi tazminat davası da dahil olmak üzere hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

PTT Turpex Paketim Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Yağmur
Turpex PTT
26 Mart 2024 15:00
2.993

PTT Turpex ile Avustralya'ya 18.03.2024 tarihinde paket gönderdim. Ayın 20 sinden bu yana PTT takip numarası ile baktığımda İstanbul'da görünüyor paket hala teslim edilmedi. Yurt dışına satış yapan biri olarak öncesinde şubeden DHL konşimento numarasını talep ediyordum ve kendim kontrol edebiliyordu...

2 Destek
3 Yorum

PTT Kargo İle Yurt Dışı Gönderiminde Takip Skandalı

profile
Simge
Turpex PTT
08 Nisan 2025 14:47
1.183

PTT yurt dışı kargo, gönderilen ürünlerin takip sorumluluğunu almıyor. 21 Mart 2025 tarihinde kargoya verilen ürünüm hakkında bugün itibari ile (8 Nisan 2025) hala aynı güncelleme görüntülenmemekte başka bir detay verilmemektedir. Ürünün gecikmesi anlaşılabilir fakat PTT Kargo açıkça görüştüğüm he...

PTT Kargo İle Yurt Dışı Gönderiminde Takip Skandalı

Turpex PTT  Kaybı: Hızlı Teslimat Hayal Kırıklığı

profile
Kulat
Turpex PTT
26 Mart 2024 14:20
590

PTT Turpex firması aracılığıyla yurt dışına kargo gönderdim. En yüksek ücreti ödeyerek hızlı kargo seçeneğini tercih ettim. Güya 1-3 iş günü içerisinde teslim edilecekti; ancak, 20 gün geçmesine rağmen kargo ortada yok ve nerede olduğu bilinmiyor.  Kimseye ulaşamıyoruz. PTT ile yaşadığım bu durum t...

1 Destek
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo: Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Olarak İşlenen Sipariş

profile
Savaş
Turpex PTT
11 Ocak 2025 16:40
729

Merhaba, 4 hafta önce yurt dışı alışveriş sitesinden verdiğim siparişin Türkiye kargo ayağında PTT Kargo’ya ait olan 2753890084091 takip numaralı kargo, tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiştir. Bu durumla ilgili olarak daha önce müşteri hizmetlerinizi arayıp ş...

PTT Kargo İade Talebime Yanıt Vermedi

profile
Umut
PTT Kargo
20 Ağustos 2024 13:54
977

Yurt dışına gönderdiğim kargo ile ilgili olarak, PTT ile iletişime geçtiğimde, gönderimin iptali ve iade işlemi konusunda herhangi bir yardımda bulunamayacaklarını belirttiler. Ancak, kargo Türkiye'de olduğu aşamada iade işlemi yapılabilecekken, bu talebime herhangi bir yanıt verilmedi ve ürünün şu ...

Benzer Şikayet Yaz