to read complaints and reviews, or file yours. 
LA975504664GB takip numaralı yurt dışı kargom 3 gündür Bursa PTT Kargo PKİM’de bekletiliyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Ne telefonla ne de farklı bir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum; herkes sadece birbirine paslıyor ama somut bir dönüş yapılmıyor.
Müşteri hizmetlerine kargomun tarafıma gönderilmesini, gümrük bedeli neyse ödeyerek teslim almak istediğimi ilettim. Eğer bu mümkün değilse ürünün iadesini talep ettiğimi, iade için siteye girmem gereken iade gönderim koduna ihtiyaç duyduğumu, bu kodun tarafıma iletilmesini ve ben de aldığım yerden iade işlemini başlatmak istediğimi defalarca söyledim. Buna rağmen ne gönderim yapılıyor ne de iade süreci başlatılıyor; hiçbir şekilde sonuç alamıyorum.
Hem ürünüm bekletiliyor hem de bu belirsizlik nedeniyle paramın yanmasından endişe ediyorum. Kargomun ya bir an önce gümrük işlemleri tamamlanarak tarafıma teslim edilmesini ya da iade sürecinin derhal başlatılıp gerekli iade kodunun tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım sorun artık bıktırıcı bir hâle geldi. 2753751563802 takip numaralı yurt dışı alışveriş kargom, 20 Aralık tarihinden itibaren önce gümrükte 5 gün boyunca alınmadan bekletildi, ardından da 3 gündür Avrupa Yakası KİM'de hiçbir işlem yapılmadan bekliyor. Bu süreçte arayıp ulaşab...
PTT Kargo ile Elazığ’dan Bursa Yıldırım adresime gönderilen, içinde çanta bulunan KP0597***4204 takip numaralı kargom, 3 gün önce kargoya verilmiş olmasına rağmen hâlâ kargo takip ekranında Elazığ çıkış şubesinde görünüyor. Tahmini teslim tarihi yarın olarak belirtilmesine rağmen, gönderi hareketler...
Erzurum PKİDM’de bekletilen LA5580***35GB takip numaralı yurt dışı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun gümrüğe takıldığına dair tarafıma bir belge gönderildi, ancak gönderilen numara ve e-posta adreslerinden hiçbirine ulaşamıyorum. Defalarca aramama ve e-posta göndermeme rağmen ...
PTT Kargo Bursa Dağıtım Merkezi Şubesi üzerinden beklediğim, yaklaşık 1,5 ayda yurt dışından gelen LI004261386CN takip numaralı kargom, adres bilgilerim tam ve doğru olmasına rağmen hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden iade edilerek yurt dışına geri gönderilmiş. Teslimat sürecinde ne eksik a...
KP04327453563 kargo kodu ile tarafıma iade edilen kargoyu PTT şubeniz dağıtıma çıkarıldı mesajı gönderdi fakat tarafıma teslim etmedi. Şubeden almaya gittiğimde ise iade eden kişiye geri gittiğini söyledi. Sistemde takip ettiğimde Anadolu yakasına gitmesi gereken ürün 2 gündür yolda ve şu an Avrupa ...
Yorumlar