to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos 2025 tarihinde Turna.com üzerinden aldığım Bandırma–İstanbul feribot biletiyle Bandırma İskelesi'ne gittiğimde, seferin iptal edildiğini İDO yetkililerinden öğrendim. Ancak bana Turna.com tarafından hiçbir SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadı. İDO’nun sefer iptalini saatler öncesinden firmaya bildirmesine rağmen, Turna.com yolcuları zamanında haberdar etmediği için elimde bavullarımla Bandırma İskelesi'nde mağdur oldum. PNR numaram: cnpmwj.
Şu an hâlâ mağduriyetim devam ediyor ve alternatif otobüs firması bulmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Bir daha bu firmayla çalışmayı düşünmüyorum. Turna.com’un işini düzgün yapmasını ve iptal edilen seferler konusunda yolcuları zamanında bilgilendirmesini istiyorum.
Turna ile çok kötü bir tatil deneyimi yaşadım. Kesinlikle kimseye bilet almasını önermiyorum. V8BV5M PNR no ile Berlin İzmir gidiş dönüş bileti aldım. Benim iki ay önceden almış olduğum dönüş biletim için seferin iptal olduğu bilgisini uçuştan 18 saat önce online Check-in yapmak için PNR kodu istedi...
19 Ağustos 2025 saat 13.00 tarihli İDO feribot bileti satın aldım. Bilet alım işlemi sırasında T.C. kimlik numarasını yanlış girdim ve bu bilgiyi düzeltmek için Obilet’in kendi internet sitesi üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Müşteri hizmetleri sayfasına yazmama rağmen hiç...
15 Eylül 2025 tarihli Uludağ Turizm Bandırma-Söke seferi için Obilet üzerinden yanlışlıkla ileri bir tarihe bilet aldım. Biletimi açığa aldım fakat uygulamada kayıtlı olan telefon numaram yanlış olduğu için kupona dönüşen bilet bilgilerim SMS olarak bana ulaşmadı. Numaramı güncelledim ancak kupon bi...
10.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden online olarak İDO feribot bileti almak istedim. Leros-Turgutreis 11.09.2025 17:30/18:15 seferi için ödeme aşamas...
Yorumlar