Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turna Butik Siparişim Yanlış Gönderildi!

profile
06 Aralık 2025 13:09
374

Turna Butik üzerinden 33988 numaralı siparişimle toplam 3041 TL tutarında, ikili takım ve çeşitli kıyafetlerden oluşan 16 parça ürün satın aldım. Ancak bugün kargoyu teslim aldığımda, siparişimde olmamasına rağmen iki adet kazak gönderildiğini, yani iki parçanın yanlış ürün olduğunu gördüm.

Hemen firmayla iletişime geçmek için aradım fakat telefon sürekli meşgul çalıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca sitenin iade butonuna tıkladığımda da sistem iade ekranına girmek yerine tekrar ana sayfaya atıyor, bu yüzden online olarak da iade talebi oluşturamıyorum.

Yanlış gelen bu iki ürünün ücretinin, ödediğim toplam tutardan düşülerek tarafıma tamamının iade edilmesini istiyorum. İade ve para iadesi sürecinin hızla başlatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi, İade İşlemi Yapılamıyor

profile
03 Aralık 2025 14:20
836
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi, İade İşlemi Yapılamıyor
1764778697690.screenshot-2025-12-03-13-55-36-532-cominstagramandroid.jpg
1764778689600.screenshot-2025-12-03-13-55-47-171-cominstagramandroid.jpg
1
Sumeyra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teslim Edilmiyor, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
29 Kasım 2025 18:42
1.294
siparislerim-teslim-edilmiyor-iade-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg

Turna Butik Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
02 Aralık 2025 19:05
616
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğim Takım Yerine Alakasız Gömlekler Gönderildi

profile
02 Aralık 2025 14:19
441
Benzer Şikayet Yaz