Siparişten Sonra Ürünler Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor

Turna Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 23 Kasım tarihinde 11459 numaralı, 27 Kasım tarihinde ise 30152 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi, kargo bilgisi veya takip numarası da paylaşılmadı. Yaşanan gecikme üzerin...

Turna Butik’in Instagram sayfasından yönlendirildiğim web siteleri üzerinden 26’sında iki takım ve iki şal siparişi verdim. Bugün elime ulaşan kargoyu açtığımda ise sipariş ettiğim ürünlerin hiçbirinin gönderilmediğini gördüm. Paketten sadece bir etek ve bir takım çıktı, gelen ürünler tamamen naylon...

26.11.2025 tarihinde Turna Butik adlı internet sitesi üzerinden bayan tesettür kıyafeti siparişi verdim. Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 362,41 TL ödeme yaptım, ödeme kartımdan çekildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı....

Turna Butik’ten yaklaşık beş-altı gün önce toplam 900 TL tutarında bir sipariş verdim. Sistem üzerinde siparişimin Sürat Kargo’ya verildiği yazıyor; ancak Sürat Kargo’dan ne bir SMS ne de bilgilendirme almadım, kargo takip bilgim de yok. Banka kartımla ödediğim bu siparişle ilgili olarak firmaya de...

Turna Butik isimli internet sitesinden 2-3 gün önce verdiğim sipariş az önce elime ulaştı, ancak gönderilen ürünler tamamen sipariş ettiğimle alakasız çıktı. Ben 3 adet triko ve içi şal takım sipariş etmiş ve bu ürünler için kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.380 TL ödemiştim. Kargo paketini açtığımd...